Hola buenos dias, tengo una hipoteca con Caixa Penedés de un 3% y un 19%. Cuando firme nunca me hablaron de la famosa cláusula, me dijeron durante los tres primeros años pagaría lo mismo y ya después me la revisarian. Así que si queria bajar el diferencial domiciliando recibos me bajaria, ya que era una hipoteca bonificada. Y digo yo de que sirve la bonificada si te aplican suelo????? Que listos son, pero claro el problema es mio pq he firmado y no he leido bien, o más bien no lo entendi. Voy a hablar en cuanto me atienda mi gestor que ahora pertenece a Banc Sabadell a ver que me dice y también voy a pedir mi expediente para que me ensenyen la oferta vinculante. Alguien se ha encontrado en el mismo caso????? Se lo han solucionado????? Muchas gracias.
Hola, Marta.
Eso que cuentas le ha ocurrido a mucha gente y se trata de un claro caso de falta de transparencia en la información precontractual, perfectamente denunciable. Además, también podrías denunciar porque en tu caso el suelo y el techo están totalmente descompensados.
Te animamos a que inicies un proceso de reclamación en el propio banco (aquí te explicamos cómo), pero dado que Banco Mare Nostrum es especialmente reticente a retirar estas cláusulas por las buenas, seguramente tengas que llegar al juzgado.
Te aconsejamos que hagas el cálculo (aquí, la calculadora gratis) de cuánto has pagado de más y veas si te sale a cuenta meterte en gastos de abogados. Piensa que la gran mayoría de denuncias se están fallando a favor del afectado.
Saludos y mucha suerte!!