Alguien sabe si son de fiar Hola Luz y similares?
Alguien sabe si son de fiar Hola Luz y similares?
ResponderBuenas a todos, estoy mirando de cambiar de compañía y veo en vuestro comparador que las mejores suelen ser compañías que no conocen ni en su casa (o al menos en la mía). Son de fiar? Estaba mirando Audax, CHC Energía... y la única que más o menos me suena algo es Hola Luz y tampoco demasiado. Me podéis asesorar? Alguien es cliente?
Hola Luz, es una alternativa real a los grandes monopolios que **** con sus caras tarifas. Yo llevo ya unos meses con Hola Luz y estoy encantado, además lo que más me gusta es que el 100% de la energía es verde, lo cual hace un claro favor a nuestro querido planeta.
Por último tienen el código amigo que os ingresan 20 euros al realizar un alta nueva. Las tarifas planas prepago mensual es lo mejor de lo mejor que he visto comparando con otras empresas del sector.
Os comparto mi código amigo de holaluz.com
Código: ECCAEV
Hola ya llevo varios años con contrato con Holaluz y la verdad que muy contento, sin nigún tipo de problema, buenos precios y todo muy claro desde el principio. Ahora tenéis la oportunidad de contratarlo y llevarse al bolsillo 20 euretes que nunca vienen mal. La contratación es rápida y sencilla y no tiene ningún tipo de coste, como me dije yo, por probar que no quede y más si te garantizan que la energía es de origen renovable al 100por 100. Bueno si alguien se anima aquí tenéis el código para contratar y conseguir los 20 euros. Un saludo
.......TQPEPW...... el codigo...
son Totalmente de fiar, la factura me ha bajado un poco pero se entiende mucho mejor que la de Endesa por ejemplo, ademas te dan 20€ gratis al darte de alta si introduces es te Código Amigo 7VH052
Hola!!
Pues creo que si no llevo tres años, llevo más de dos. Sin problemas ninguno y facturas claras y detalladas. Una vez me cobraron 1,47 de más y me lo descontaron en la siguiente factura.
Aquí les dejo el mi código de la luz amiga por si alguien se decide a darse de alta y usándolo nos beneficiamos ambos de un ingreso en cuenta de 20 €
Códido luz amiga: 53WVFZ
Soy usuaria de HolaLuz desde hace un mes y con toda la educación del mundo, les digo que son ustedes unos auténticos ****.
Me han cobrado por un mes de uso de gas 285€ (OJO! sin encender la calefacción en todo el mes y consumo de agua caliente normal de dos personas en un apartamento).
Tras varias llamadas con el servicio de atención al cliente, me han comentado que se debe a que me han vuelto a cobrar el alta del servicio y acometida (ya lo tenia pagado, y tengo el recibo que lo acredita). La solución que me dan es que yo me haga cargo de ese importe y que ya una vez lo reclamen (ELLOS) a la comercializadora, me lo devolverán en tal caso.
Todo esto en un contexto de respuestas por parte de las personas de at. al cliente y cito literalmente de ” lo siento, es lo que hay , si te gusta bien y si no pues nada…” “…no podemos hacer nada, date de baja si quieres…”
En resumen, me parece una falta de profesionalidad, de respeto y una autentica golfería el servicio que prestan, sobre todo cuando su bandera y propuesta de valor es el trato con el cliente y la transparencia. UNA COMPLETA MENTIRA
Me pueden explicar razonablemente como me garantizan un suministro 100% de energia renovable si utilizan las lineas tradicionales por donde Endesa y otras suministran su energia? Como es posible que la tarifa plana sea mas cara que el consumo medio habitual con otras companyias?. Demostrado!. En fin, viendo comentarios y opiniones, acaban de perder un posible cliente.
Estuve dado de alta en Holaluz varios años hasta enero de 2017. Me hacían lecturas estimadas permanentemente que superaban mi consumo real. Todos los meses tenía que rectificarles la factura. En diciembre de 2016 durante las fiestas de navidad me enviaron una factura con un consumo de 566 Kw cuando ese mes no habíamos estado en la casa (se trataba de una vivienda vacacional) y el consumo real había sido de 0 Kw. Debido a las fiestas, mi rectificación habitual les llegó con un día de retraso y no me la admitieron. No les pagué la factura y me amenazaron con el corte del suministro. Tuve que apoyarme en Facua para reclamarles y finalmente accedieron a rectificar la factura después de muchos correos. Me dí de baja en esa compañía y contraté con Som Energía con quien ya tenía otros contratos. No recomiendo Holaluz. El término "golfería" que usas se queda corto.citando a Irene Soy usuaria de HolaLuz desde hace un mes y con toda la educación del mundo, les digo que son ustedes unos auténticos ****.Me han cobrado por...
Hola!
Yo estoy encantada la verdad y que cada vez qye usen tu codigo tanto tu como la otra persona se beneficien de 20€ es genial.
Codigo descuento: NFZN24
Holaluz no tiene departamento de reclamaciones ni formulario para ello.
Cuando tienes un problema con ellos, funciona igual que cualquier otra, fatal y no te ofrecen soluciones fáciles.
No es cierto que pagues menos, pagas más porque pagas un % para ayudar el bono social que ofrecen otras compañías como Endesa o Iberdrola y no he conseguido saber por qué cobran eso, ellos dicen que es porque están obligados a ello.
Ya me he dado de baja de gas y en breve me daré de baja de luz.
Una **** más.
Hola, funcionan muy bien y con este codigo en la primera factura vais a tener 20 euros de descuento: C3NHTD
Míra yo soy Cliente de Hola luz, hace más de un año y son muy amables cuando llamas por teléfono , además siempre te atiende una persona, yo particularmente estoy bastante contento con respecto a Hidroeléctrica y Endesa que he tenido anteriormente y encima más económica.
Yo estoy encantada con ellos. Otras compañias cuando pasa el año te suben los precios del kw y aqui me lo han mantenido. Encima... en el caso de subirlo te lo notifican primero por email. Y si te pasas con codigo amigo te ingresan los 20€ a ti y a la persona que te da el codigo. Esta genial.
Mi codigo: NFZN24
Fatal unos **** y unos **** cobran lo q les parece.....m han llegado facturas del triple de lo q m estaba cobrando mi anterior compañía tengo un piso pequeño y llevo en dos meses 700€de luz!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Yo estoy encantada con ellos. Otras compañias cuando pasa el año te suben los precios del kw y aqui me lo han mantenido. Encima... en el caso de subirlo te lo notifican primero por email. Y si te pasas con codigo amigo te ingresan los 20€ a ti y a la persona que te da el codigo. Esta genial.
Mi codigo: NFZN24
Buenos días:
Son unos ****. No se los recomiendo a nadie. Te engatusan con la tarifa plana de 35 eur de luz, pero lo que no te dicen es que si te pasas de esos 35 eur en tu factura, a final de año te facturan los kw/h que hayas consumido de más a precio de oro.
También tenía el gas. Vivo solo, y normalmente uso un radiador de aceite con termostato. Solo pongo la calefacción de gas un par de días a la semana durante 3 o 4 horas para que no acumule cal el radiador. Bueno, pues esta gente de Holaluz hace estimaciones al alza, y se pasan las meciciones reales del contador del gas por el arco del triunfo. Me clavaron una barbaridad en la última factura.
Son unos ****. Mucho cuidado.
No se porque la gente tiene tanto miedo a los cambios, recuerdo cuando entro yoigo que me hice de la compañía y la gente me decía; noooooo, y gracias a que entraron estas nuevas compañías se rompió el repugnante monopolio de de telefónica y entonces también airtel (vodafone) y orange. Yo he acabado en pepephone porque me lo mejoraron. Pues con esto pasa igual, no os preocupéis tanto, no hay permanencia, si no te gusta te vas y punto pelota. Yo después de remover mar y cielo con las compañías y hablando con gente muy competente de los buscadores online he decido irme a holaluz, por fin dejo atrás a los **** de endesa, odio esta compañía, me lo han hecho pasar fatal con su teléfono 902, mas de 100e en llamadas, es una vergüenza! panda de ****! yo me he ido, y aunque me ofrecieran oro nunca volvería a ellos, lo mismo que dije en su momento con telefónica, ni regalado!!!
En fin, he contratado la luz y el gas con holaluz, si no me va bien me iré y punto!
no son tan de fiar, las lecturas que hacen a ojo no se acercan en nada a las reales, intentas enviar las correctas y dice ¡Todavía no tenemos tu lectura de alta, cuando la Distribuidora nos mande tu lectura de alta real, ya podrás introducir tus lecturas correctas! una **** vamoscitando a guadaizaSi has estado seis meses debes saber que ellos te ponen una tarifa plana para que pagues siempre igual y al final te ajustan el...citando a Jose Martinez NUNCA recomendaria Holaluz. He estado con ellos los ultimos 6 meses y ha sido una pesadilla. Me cambié a Holaluz porque prometían una gestión senc...
No sois humanos. Habéis invertido todo en marketing y en tecnología, y te atienden bots constantemente.citando a Joan C ¡Hola a todos! Holaluz somos una compañía independiente que venimos a transformar el sector eléctrico. Con transparencia, sencillez y energia 100...
Cuando hay un problema que requiere una persona, pasan días sin saber nada de vosotros.
NO RECOMIENDO esta empresa. Hacen lecturas estimadas, una tras otra, que llegan en forma de facturas de cientos de euros.
Me han cobrado derechos de extensión duplicados y tampoco los devuelven. Me quieren cobrar otros conceptos duplicados en su lugar.
Es la peor experiencia que he tenido con una empresa en mi vida y no paro de hablar mal a todo el mundo de Holaluz.
NO CONTRATÉIS CON ELLOS.
Ni se os ocurra!!!! Nunca he visto una compañía así. Me doy de alta en La Luz y el gas. Me han dado de alta en el gas en casa del vecino y encima tengo yo la culpa. Soluciones otro mes más para que me den el gas. Una vergüenza
Yo la contraté hace 2 años y genial más barata que Iberdrola que es la que tenia antes, si piensas contratarla en hola luz usa este Código EJ661K 20€ para ti de descuento al darte de alta