Cajamar esta obligado a quitar el suelo a las hipotecas que lo tienen al 3.25% con un techo del 15% (como es mi caso) es cierto? Entrará en vigor en la proxima revision?
Ayer respondió el Supremo ...¿sabe alguien qué postura ha tomado o va a tomar CAJAMAR?. Ya no se pueden agarrar a lo de "hecho juzgado". ¿Qué tengo que hacer?
en esta pagina se puede calcular bastante bien. ****
Pues parece que no
La traducción de lo que indicas podría ser "el interés de tu hipoteca será la suma de la cotización de euríbor más un diferencial del 1,50 %, que se actualizará en periodos de 6 meses". Es decir, no tienes suelo.
¡Un saludo!
Me quedo tranquila, gracias !
hola, una pregunta, curse la reclamación de la clausula suelo en fecha 20/03/17 y el banco me contacto para hacerme una propuesta de devolución en fecha 16/06/17 (jueves) y me dijeron que como máximo debía darles una respuesta antes del 20/06/17 (martes) porque pasado ese tiempo de 3 meses ya no puedo seguir a la vía extrajudicial, es correcto que me hayan tardado en contestar ellos tanto y ahora me den solo 3 días hábiles para contestar y revisar sus números? Además se han negado a darme una copia de las medidas compensatorias posibles si no aceptaba previamente la compensación.. Ha sido en una
Hola, yolandacaba.
Según el Real Decreto 1/2017, entidad y consumidor tienen un plazo de tres meses para llegar a un acuerdo a contar desde el día en el que se presenta la reclamación, por lo que la actuación de tu banco se ajustaría a la legalidad. En cuanto a tu segunda cuestión, el banco no está obligado a presentar medidas compensatorias distintas a la devolución de lo cobrado de más por la cláusula suelo y, en cualquier caso, solo se pueden acordar la adopción de dichas medidas una vez convenida la cantidad a devolver.
Un saludo.
Hola!Tras presentar la reclamación para la devolución de la clausula suelo, a lo largo del mes de febrero,el 12 de abril firmé el acuerdo con la entidad para la devolución en efectivo de lo pagado de más por aplicación de la citada clausula suelo. A día de hoy y tras consultarlo con los empleados de la oficina, en un par de ocasiones,no me han realizado el ingreso de lo acordado, ni me saben decir el plazo en el que será efectivo ese ingreso.Así han demostrado el interés en resolver mi duda,esos mismos empleados a los que les falta tiempo en ofrecer cualquier tipo de productos. ¿Hay algún plazo en el que Cajamar esté obligado a ingresar la cantidad que me propuso y yo acepté desde hace más de dos meses? Gracias
Hola, maikelnai77.
El Real Decreto-Ley 1/2017, de 20 de enero, de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo no establece un plazo máximo para ingresar la cantidad acordada, aunque sí da la opción de romper el acuerdo de compensación en el caso de que hayan pasado más de tres meses desde la presentación de la reclamación.
En tu caso, antes de dar por fracasado el proceso extrajudicial, te recomendamos que presentes una queja al Servicio de Atención al Cliente del banco para que te ingresen lo acordado.
Un saludo.