El bbva me devuelve lo qe me cobro antes de eliminar la clausula suelo?

El bbva me devuelve lo qe me cobro antes de eliminar la clausula suelo?

El bbva me devuelve lo qe me cobro antes de eliminar la clausula suelo?

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Luz Macias
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Hace un par de dias me llamo el director de mi banco, el bbv y me dijo qe nos habia tocado la loteria, qe el bbv nos habia elagido para devolvernos el dinero qe nos habian cobrado de mas mientras nos mantuvieron la clausula y qe ademas nos iban a indennizar por ello, total qe nos hicieron un ingreso de 3.800 Euros, sin nosotros haber reclamado antes ni firmar nada. A qe se debe, nos podemos fiar? Gracias de antemano

102 respuestas
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Respuestas
#81
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Lepoldin
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Buenas yo utilice el canal habilitado por Bbva para la reclamación de la clausula suelo a finales de Febrero, hoy he recibido respuesta positiva de que me ingresan 3800 euros en mi cuenta durante los próximos 15 días . Mi hipoteca era de finales de 2006 de unos 132000 euros y con suelo de 2,25 + 0,60. Esperaba entre 2200 y 2,400 sin contar los intereses . Saludos y suerte
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#82
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Helper_512325420
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Hola Lepoldin, y reclamaste los gastos también ??
#83
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Chema saenz
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citando a Helper_512325420 Hola Lepoldin, y reclamaste los gastos también ??
a mi me han enviado el calculo por años incluyendo intereses de demora pero no he visto que incluya qué el capital pendiente vaya a ser inferior tal y como aparece en todas las calculadoras que circulan por ahí... He llamado para un teléfono que incluyen en la carta para preguntar si es posible que esté incluida esa cantidad o si me pueden decir cómo va a quedar el capital pendiente, pero sólo me han dicho que me lo enviaran pormenorizado por meses. A alguien aparté de la devolución de intereses más demora, le han puesto qué el capital pendiente va a ser menor?
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#84
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rovasa82
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BBVA me respondió el 21 de abril ofreciéndome devolución por clausula suelo que reclamé en enero 2017. Me dan 3925 euros por hipoteca de 115000€ en 2005 con suelo 2.25+1% pero aun no me han ingresado nada, según la carta en 15 días naturales tendría ingresado el dinero y ya han pasado 21 días, he llamado y no saben que decirme, seguiré esperando

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#85
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Helper_512325420
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Increíble lo d BBVA, aún no se de ninguno que le hayan abonado su cláusula suelo, muchas cartas pero solo eso .

#86
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Nerea Labanda Garcia
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Hola! Pues yo puse la reclamación por clausula suelo a finales de febrero. El martes recibí respuesta positiva con el desglose de las cantidades y que en 15 dias naturales a contar desde la fecha de la carta via email me lo ingresarian. Y tal cual, era hoy según el email y me lo han ingresado, y me han bajado el capital pendiente de la hipoteca!! Con bbva
#87
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Helper_512326213
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Buenas tardes, yo estoy igual que tu, desde el día 21 de abril, también he llamado varias veces y lo único que hacen es coger tus datos para informar, esperaremos a ver que pasa. Un saludo]
#88
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Chema saenz
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citando a Nerea Labanda Garcia Hola! Pues yo puse la reclamación por clausula suelo a finales de febrero. El martes recibí respuesta positiva con el desglose de las cantidades y que...
hola, pero en el desglose te incluyeron que te bajarían el capital pendiente? A mi me han respondido que me van a devolver una cantidad más intereses, pero no que me vayan a bajar el capital pendiente. A alguien le han enviado cálculos que incluyan bajada del capital pendiente y que lo especifique claramente.?
#89
C
Catw
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A mi me enviaron la carta a una direccion equivocada y me ingresaron el dinero en mi cuenta hace 5 dias ya. Al llamar solcitando desglose, me lo enviaron por email y veo que falta 2012 y parte de 2013.... Ya he puesto otra reclamacion. ....
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#90
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mgomezcalvente
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citando a Helper_512325935 Hoy he recibido una carta contestándome a la reclamación de gastos de formalización de la hipoteca. Me dicen que al ser la firma de la hipoteca hace m...
En relación a tu consulta sobre el plazo en el que prescribe el hecho de que no te tengan que devolver el dinero pagado sobre los gastos hipotecarios, sabes cuál es ese plazo? Gracias
#91
K
kano69
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Me han mandado un correo electrónico por parte de BBVA en el que me dicen que me rechazan la claúsula suelo porque renegocié y nové las condiciones del préstamo hipotecario, cuando yo, no he tocado nada desde que lo formalicé en 2003, es una forma de quitarme de en medio. He llamado a un telefono de BBVA y me dicen que me lo van a estudiar y me contestarán en breve, todavía estoy esperando, no tengo ninguna esperanza, me parece de vergonzoso y no me quedará otro remedio que acudir a la vía judicial
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#92
H
Helper_512325420
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citando a kano69 Me han mandado un correo electrónico por parte de BBVA en el que me dicen que me rechazan la claúsula suelo porque renegocié y nové las condiciones de...
Pues coincido contigo compañero de fatigas, me dicen en el mail recibido que hice una novación en 2008!! Cuando desde 2005 no he tocado nada ni renegociado nada , cuando mi escritura es literal a la señalada en la famosa sentencia . La único q se me ocurre es que hayan visto que ya los he demandado por los gastos hipotecarios y eso les haya molestado un pelín , jejejej. Así q nada a volver a demandar , desistir no es una opción !! Un saludo y suerte !!

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#93
M
miguelmedina
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A los que os han respondido que no os devuelven por haber hecho novación os digo, solicitarles el documento con vuestra firma donde se hace la novación. De lo contrario podéis alegar que tal novación fue unilateral y que vosotros no teníais conocimiento. Yo les he solicitado por activa y pasiva tal documento y no existe,yo no firmé nada y como ellos me han dicho siempre: "lo que pone en las escrituras es sagrado", pues ahora que paguen a razón de lo que pone en las escrituras, por listos.
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#94
N
nachfren
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A mi me han ingresado el BBVA hoy 2.300€ por la cláusula suelo, justo hoy hace 15 días desde que me enviaron el cuadro donde indican el interés que me han cobrado de más.

Acabo de ver el año 2013 que fue cuando dejaron de cobrar la cláusula suelo el 8 de Mayo del 2013 y teniendo en cuenta que yo tengo EURIBOR + 0.8%

El siguiente cuadro es el porcentaje que me aplicaron:

enero 2,95 febrero 2,95 marzo 2,95 abril 2,95 mayo 3,05 mayo 1,294 junio 1,294 julio 1,294 agosto 1,294 septie 1,294 octubre 1,294 Noviembre 1,294

Pues he calculado el importe que me tendrian que devolver suponiendo que el interes fuera del 1,294% y me sale que me han cobrado 440€ de más, y solo me han devuelto 237,33€.

¿Alguien que le hayan devuelto ha mirado si es correcto?

Un saludo!

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#95
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Sheyda
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Alguien me explica porqué el capital debe verse reducido? Si el tema del suelo afecta a la cantidad cobrada indebidamente en intereses, no? No veo la relación para que el capital se vea reducido, de ser así el BBV está volviendo a actuar de mala fe al no hacerlo de oficio, no? Con lo cual a denunciar toca... Yo calculé, aunque no exactamente al céntimo, y sí me cuadraba lo de la carta con lo que debería ser. Lo tendré que mirar más detalladamente. La compañera de foro que dice que le han reducido el capital pendiente, o nos engañas o eres la única a la que se lo han hecho. En mi circulo de amigos somos varios con BBV y a ninguno le han reducido el capital pendiente.
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#96
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Helper_512325420
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Interpuestas las dos demandas contra BBVA, tanto por la cláusula suelo como por los gastos, ahora toca esperar , al final se han salido con la suya, no han devuelto ni un tercio de lo que les corresponde devolver , a la mayoría nos han denegado la devolución , y toca gastar en abogados pero no queda otra , vaya ****. Animo a todos los q tenéis q presentar demandas , ya que los juzgados nuevos que se han creado por toda España a partir de Junio , se han organizado para hacer frente a estas demandas, q van a ser multitudinarias , quitándole el sobreesfuerzo a los juzgados d primera instancia , y van a resolver rápido porque van a seguir las directrices del Tribunal Europeo y del Supremo español . Así q lo dicho . Ánimo!!

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#97
H
Helper_601347491
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Buenas noches, Alguien puede detallar los pasos a seguir para demandar judicialmente a BBVA. Gracias
#98
C
Cristinagonzalez
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Buenas pues yo puse la reclamación de la clapsula suelo en el BBVA y no tuve ningún problema ya me lo han devuelto.
#99
I
Ixoyenoe
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Hola, nosotros renovamos la hipoteca con bbva así que debo suponer que se acogerán a ello para negarnos la devolución...es correcto?
HelpMyCash
#100

Hola, Ixoyenoe.

Como bien dices, haber efectuado una novación de hipoteca para modificar sus condiciones es uno de los argumentos que esgrimen muchos bancos para denegar las solicitudes de devolución. No obstante, si finalmente rechazan tu petición, siempre te queda la opción de contratar los servicios de un abogado para reclamar la devolución de lo cobrado de más por la cláusula suelo por vía judicial, aunque esto no te garantiza al 100 % la recuperación de las cantidades pagadas de más.

Un saludo.

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