Hola, jorge ruiz:

Puedes acceder a tus movimientos bancarios siempre que no sean de hace más de 5, 15 o 20 años, dependiendo del banco, tanto de las entidades de las que seas cliente actualmente como de las que lo hayas sido con anterioridad. El plazo exacto durante el cual las entidades deben guardar nuestros movimientos será de como mínimo 5 años y de como máximo 20, según si se guían por el artículo 1964 del Código Civil o por el artículo 518 de la Ley de Enjuiciamiento Civil. En tu caso no tendrías que tener problemas, ya que los movimientos que quieres consultar son de 2011, es decir, tienen menos de 5 años.

Para acceder a ellos tienes varias opciones:

1) Si quieres consultar los movimientos de una cuenta de la que aún eres titular y tienes acceso a la banca electrónica del banco, prueba a ver si te deja consultarlos por ahí. Sería la forma más rápida y fácil.

2) Acude a la oficina en la que abriste la cuenta y pide un extracto con los movimientos de la cuenta realizados durante la fecha en cuestión

3) Contacta con el Servició de Atención al Cliente y solicita un extracto con los movimientos de la fecha que quieras

Es probable que la entidad te cobre una comisión por solicitar el extracto, que puede variar de un banco a otro. Puedes consultar su precio en el libro de tarifas. Por ejemplo, Banco Santander cobra 0,01 € por apunte, con un mínimo de 4 €, por los extractos solicitados por el cliente que abarquen períodos de mayor duración de los facilitados habitualmente por el banco.

Un saludo

Pregunta similar: solicitud de movimientos bancarios

Hola buenas tardes debo de pedir un extracto bancario del año 2005 y me dicen en la entidad que solo me pueden facilitar de 10 años atras no se si eso es lo correcto ya que otras entidades si me lo han facilitado lo único que lo han pedido al departamento de informática y me ha tardado unos días en llegar ¿ alguien me podría informar si es es cierto que solo me pueden dar 10 años atras? ya que lo que me extraña que otras entidades si me lo han facilitado no se por la normativa que se deben de regir ellos,¿ Debería de solicitarlo por escrito?

Hola Trial Bike:

Generalmente los bancos conservan los movimientos bancarios entre 5 y 20 años. Todo depende de si se rigen bajo el artículo 518 de la Ley de Enjuiciamiento Civil o el artículo 1964 del Código Civil. De modo que es posible que realmente no te puedan dar esa información.

Un saludo.