Cancelar cuenta en Banco Popular

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A
amigotwoyo
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Buenas, Hoy he intentando cancelar la cuenta en el Banco Popular, En la cuenta aparecemos como titulares mi exnovia y yo. Ella regreso a su pais hace años y no tenemos ningun contacto, Y desde el banco se me dice que ni puedo cancelar la cuenta ni me puedo quitar de titular. Me dicen que tengo que contactar con ella y que ella autorice la operacion. ¿Quien me puede ayudar?

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