me pueden devolver el dinero de una compra de una tarjeta de debito cancelada con la cuenta tambien cancelada?
me pueden devolver el dinero de una compra de una tarjeta de debito cancelada con la cuenta tambien cancelada?
Responderhola, hace 10 meses hice una compra por valor de 366 dolares, el articulo venia defectuoso y devolví el articulo. despues de todo este tiempo consigo que se me devuelva el dinero, pero el problema es que me dicen que me lo devuelven a la tarjeta que realice la compra, y dicha tarjeta y cuenta bancaria la cancelé hace unos meses. me podrías ayudar a buscar una solución? gracias.
Hola, juanbarullo:
Es un caso curioso el que nos comentas, aunque seguro que más habitual de lo que solemos pensar. Lo único que se nos ocurre es que solicites en el banco un certificado de cancelación de la cuenta y te la tarjeta y lo remitas a la empresa que debe hacerte la devolución para demostrarles que realmente están canceladas. Quizá te pidan una copia de tu DNI y una cuenta nueva en la que te puedan devolver el dinero.
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Saludos y suerte!