Hola, Koller:

Lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con la entidad que te concedió el préstamo personal y explicarles tu situación con el recibo de la transferencia en la mano, para ver qué ha pasado y cuál es la solución para que no te pasen más cuotas.

Revisa que no haya comisiones o gastos de cancelación anticipada que no hayas pagado, y pide un certificado de deuda cero que confirme a todos los efectos que has liquidado el 100 % de tu deuda.

En cualquier caso, ponemos a tu disposición la guía gratuita elaborada por los expertos de HelpMyCash, "Cómo reclamar a tu banco", con la que podrás resolver cualquier duda al respecto.

¡Un saludo!

alguien me puede ayudar? he cancelado el prestamo santander consumer de 4mil euros, me faltaban 6 meses y lo amortice de golpe, pero este mes me lo han vuelto a pasar el recibo. POr qué? esq hay algún tipo de pago extra q nose?

bua duendeverde, a mi me paso algo muy parecido pero no te rayes, les llame para dar marcha atras y me pidieron los recibos de que estaba pagado y me lo cancelaron inmediatamente. Hombre si cuela cuela, pero si presentas lo que te pidan y tal no tendras problemas para solucionarlo

He cancelado un préstamo personal y en la cancelación me han cobrado el capital pendiente más el 1% más los intereses desde el día de pago de la última cuota que se cobró hasta el día que cancele. Es correcto este cobro ?

citando a Helper_710518540 He cancelado un préstamo personal y en la cancelación me han cobrado el capital pendiente más el 1% más los intereses desde el día de pago de la úl...

Así es. La comisión de cancelación del 1% está dentro del límite impuesto por la ley si quedaba más de un año para reembolsar el crédito (0,5% si el plazo es menor a 12 meses) y deberá estar especificado en tu contrato. 

Es práctica común también que se cobren los intereses que se han generado desde que pagaste la última mensualidad y hasta que lo cancelaste. 

En principio parece todo correcto. 

¡Un saludo!

Pregunta similar: Compré un mg y el Santander me cobran 2 letras

Al comprar mi coche la persiana que me atendió tuvo que hacer una anulación del pedido porque  a 7 años no me pareció buena idea y luego después de anular el pedido icimos otro a 5 años.ahora me viene en mi banco dos cobros de coche pero yo solo compré uno.llame al concesionario mg pero me dicen que el pedido se anuló correctamente y cuando llamo al Santander me dicen que aparece en su ordenador que compre dos y que me lo van a seguir cobrando.que puedo hacer pará que no me sigan cobrando dos letras?

citando a javiercanillas76 Pregunta similar: Compré un mg y el Santander me cobran 2 letras Al comprar mi coche la persiana que me atendió tu...

Hola, javiercanillas76.

En principio, el primer crédito debería haber quedado cancelado cuando se canceló el primer pedido. Nuestra recomendación es que pidas al concesionario un documento que acredite que, efectivamente, la compra del vehículo fue anulada. Ese documento lo tendrás que presentar ante la financiera para exigir que sea cancelado el crédito y que se te devuelva lo que te hayan cobrado indebidamente. 

Un saludo.