me cobran por una tarjeta que no tengo

me cobran por una tarjeta que no tengo

me cobran por una tarjeta que no tengo

Responder
J
jijiji
/

me a llegado una carta a casa diciendome los intereses y comision de una tarjeta de credito y lo mas gracioso es que yo no me e echo ninguna tarjeta ayi y nunca e tenido cuenta ayi.que puedo hacer denuncio o que ,esque es mui raro que tengan mis datos

4 respuestas
Última respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola,

No es posible que ningún banco te cobre por un producto que no has solicitado. Mucho menos si no has firmado ningún contrato. De hecho, una de las pocas obligaciones que los bancos han de cumplir en cuanto a comisiones es que "Tanto las comisiones como los gastos bancarios deben responder a servicios efectivamente prestados". O sea, que si no tienes ni usas la tarjeta, no te pueden cobrar porque es totalmente ilegal. Y si este es el caso, denuncia ya.

En ocasiones, los bancos envían tarjetas por carta a sus clientes sin que estos las hayan pedido. Eso no significa que estas tarjetas estén activas. Mientras no las uses, el banco no puede cobrar nada ni contarte como titular de nada.

Otra cosa que te puede haber pasado es que tengas una cuenta vieja que creíste cancelada hace mucho tiempo porque la dejaste a 0 (pero nunca la cerraste realmente), y ahora te reclamen descubierto porque te hayan estado cobrando comisiones.

Un saludo!

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
#2
N
Nenuco.
/

Hola ami me pasa igual el santander me 138 euros no de una cuenta inactiva si no de intereses de una tarjeta de credito que jamas he pedido no activado no nada...hace 20 anos trabajaba en una empresa q se ve q al empresario el santander le daba regalos y hacia cuentas a todo el mundo pero nadie cobraba por ese banco ni nada por el estilo y el santander por su cuenta mandaba tarjetas o no se....cuando fui albanco para reclamarles mi contratos de tarjeta o cuenta todo eran nervios y me dio una palmadita en la espalda y el banco coorrio con las comisiones y cancelacion de todo...hoy despues de otros 2 anos me an mandado una tarjeta increible...

P.d jamas estube en el santander ni un movimiento en cuenta ni nada... Conclusion ****

A 1 persona le ha parecido útil
#3
A
AsunC
/

A mi también me ha llegado una carta donde se me comunica el cobro de 13,12€ por una tarjeta que no tengo. No he tenido nunca una cuenta con el Santander! Qué puedo haver? Les envio un correo, aver qué dicen!

HelpMyCash
#4

Hola, AsunC:

Ninguna entidad bancaria puede cobrar por un producto que ni has solicitado ni firmado. De todas maneras, muchas veces los bancos envían diversas tarjetas a sus clientes aunque estos no las hayan solicitado, sobre todo justo después de abrir una cuenta bancaria de algún tipo con la entidad. Ahora bien, eso no significa que estas tarjetas estén operativas, ya que las tiene que activar el propio titular de la cuenta. Si nunca fueron activadas, el banco no puede cobrarte nada más allá de lo que firmaras al abrir la cuenta.

Otra situación que puede haber desembocado de este modo es que tengas una cuenta vieja que pensabas que habías cancelado dejándola a cero (pero que siga realmente abierta) y que ahora te reclamen un descubierto a raíz del cobro de comisiones anuales.

Esperamos haberte ayudado. ¡Saludos!

¿Te hemos ayudado?

Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:
Responder
Por favor, no escribas todo el texto en mayúsculas ni utilices palabras malsonantes. Ayúdanos a hacer del foro un espacio de intercambio agradable y útil para todos. Normas del foro

¡Hola! Hemos notado que tu publicación incluye una opinión o experiencia personal. Para mantener la integridad de nuestro foro, necesitamos que confirmes que:

  • Esta es tu opinión/experiencia 100% auténtica
  • Refleja tu interacción real con el servicio mencionado
  • No tienes ningún tipo de relación, directa o indirecta con la empresa o sus competidores
  • No has recibido ningún tipo de incentivo o pago por compartir tu opinión
¿Por qué es gratis?
Integridad editorial