Hola a todos. Os informamos de 3 novedades en la web a 5/09/2014 que os pueden interesar.

1. Una página que recoge todo lo que sabemos sobre el suelo hipotecario: qué bancos lo quitan y cuáles no, cómo reclamar, qué dice la ley, modelo de carta...
2. La calculadora ¿Cuánto has pagado más a causa del suelo? actualizada.
3. La GUÍA GRATUITA DE CÓMO RECLAMAR A UN BANCO

¡Saludos!

Hola Elisa, yo me encontraba en la misma situación que tú y utilicé esta carta que encontré en internet. Espero que te sea de ayuda.

Carta para reclamar al banco por cláusula suelo

Un saludo

Hola Elisa, y me puedes decir que tal con tu oficina?, con la mía me estoy planteando hacerles llegar esta carta para ver que me contestan. En estos momentos mi hipoteca es de el suelo 3 + diferencial del 0, 60. Creo que bastante bien pero siempre se puede mejorar. Espero noticias de cómo te ha ido con tu oficina o si alguien le han quitado el suelo que cuente cómo lo han planteado a la oficina, por si nos sirve y nos da ideas. Muchas gracias y saludos.

Os informamos de que, si queréis denunciar a vuestro banco por la cláusula suelo y pedir que os devuelvan lo cobrado de más, se ha ampliado el plazo para uniros a la demanda colectiva de ADICAE, que incluye ya 101 bancos. Os dejamos más información aquí:

Ampliada la demanda de ADICAE contra el suelo de las hipotecas

¡Un saludo!

Hola a todos,
os informamos de esta nueva sentencia que se ha fallado en contra del suelo hipotecario.

El Tribunal Supremo anula las cláusulas suelo en casos de información poco transparente

Un argumento más que podéis añadir a vuestras reclamaciones.
Saludos y suerte!

Hola a todos. Quisiera saber si puedo reclamar al banco (BBVA) el dinero que me ha cobrado de mas por la clausula suelo, ya que me la han retirado. Hay que tener en cuenta que esto sucedió porque mi oferta vinculante estaba caducada y con una reclamación a atención al cliente fue suficiente. Sería factible una petición de devolución por cobro no debido, o algo así? Saludos a todos y gracias.

Buenas tardes, Ayer pase por mi oficina del Banco Sabadell, solicite información para eliminar la cláusula del suelo de mi hipoteca debido a que no tengo techo, y verificando la ultima sentencia por el tema de la transparencia, me indicaron que debo de presentar una carta para que estudien mi caso. ¿Alguien me podría facilitar una carta tipo actualizada? Gracias de antemano, Un saludo, Alex

citando a Antisuelo Hola Elisa, yo me encontraba en la misma situación que tú y utilicé esta carta que encontré en internet. Espero que te sea de ayuda.

Hola Antisuelo Estoy en la misma situacion que todos los que estamos aqui, clausula suelo e hipoteca axfisiante aunque el Euribor este ahora muy bajo (no dire la frase por los suelos, porque bastante suelo tenemos ya). Citas un modelo de carta para hacer la reclamacion al banco con el que la persona tenga contratada la hipoteca. Mi pregunta es: Se puede enviar por email o mejo hacerlo en persona con carta certificada o burofax. Espero me contestes y te agradezco infinitamente tu ayuda Un saludo Carmen

Hola Antisuelo; me ha gustado mucho la carta que propones para solicitar al banco que anule la claúsula suelo y creo que la voy a utlilizar, pero me gustaría saber si te ha dado algún resultado para ver si le tengo que añadir otros datos como sentencias recientes, etc, Muchísimas gracias por publicarla y compartirla con todos. Un saludo. Inés.

No se como hacerlo, en que plataforma apuntarme, o si la carta que esta adjuntada es de hace unos años para llevarla

Hola, escribí a mi banco (oficinadirecta.com) lo siguiente: Hola, La Sala Primera del Tribunal Supremo ha declarado la nulidad de las cláusulas suelo, en los casos de “falta de transparencia” a los consumidores, según ha informado EuropaPress, junto al hecho de varias sentencias favorables a los usuarios que han ido apareciendo últimamente en relación al suelo hipotecario desde 2011 me hacen pediros la anulación de dicha cláusula que a dia de hoy me está afectando. Existen varias razones por la que se considera abusivo, entre ellas... - Existe suelo pero no techo, o bien el techo es inasumible por excesivamente elevado. Es decir, si el banco se protege contra un Euribor bajo pero no protege al usuario contra posibles subidas (insistimos, posibles, ya que un techo al 12% sirve de poco) - Si en la oferta vinculante (las condiciones finales que el banco propone al usuario para firmar la hipoteca) no se menciona el interés suelo o si ésta no está firmada por el cliente, cómo es mi caso. En estos casos, tienes las de ganar para que te retiren el suelo. Sin embargo, aunque éste no sea tu caso, puedes seguir adelante y tratar de quitar el suelo de la hipoteca. Si a pesar de constar suelo y techo en el contrato, el cliente no fue debidamente informado de lo que firmaba. Me gustaría poder negociarlo con vosotros directamente, sino empezaré el proceso con atención al cliente, banco de españa o asociaciones que trabajan el tema Ellos me dicen que todas las demandas que han tenido por concepto de transparencia, la han ganado pero me dice que no hay sentencias firmes sobre los otros conceptos. tenéis información al respecto? por cierto, me mandan a la web para el tema del mail de atención al cliente, pero no lo encuentro en su web...que debería hacer en este caso? gracias

entonces es posible que te quiten el suelo??

buenas anteriormente alguien citaba que la oferta vinculante estaba caducada y le habian quitado el suelo. eso que significa??yo no tengo oferta vinculante gracias

citando a belengr buenas anteriormente alguien citaba que la oferta vinculante estaba caducada y le habian quitado el suelo. eso que significa??yo no tengo oferta vinc...

perdón, rectifico, en mi banco me han dado la oferta vinculante firmada x mi, un mes antes de las firma notarial. Esta firmada por mi nada más y no por quien era mi novio. Que ahora es mi marido y las casa es al 50%. No se sí puedo reclamar, o con la oferta ya firmada no se llega a nada. Gracias!!

Me han quitado el suelo pero me gustaría reclamar lo que me han quitado demás en estos años. ¿Alquien tiene una carta tipo? gracias

hola, compañeros tengo con el Banco Popular una clausula de suelo, soy alemana y entiendo un poquito de español pero no lo suficiente, cuando firme la escritura me incluyeron una clausula de suelo del 4.750 %. como puedo realizar un escrito para que me la quiten..gracias

citando a BIANCA BIEWALD hola, compañeros tengo con el Banco Popular una clausula de suelo, soy alemana y entiendo un poquito de español pero no lo suficiente, cuando firme la...

Hola Bianca Biewald, 

yo tengo la hipoteca con bbva, he leído en el blog que van a eliminar el suelo de sus hipotecas. cuándo se hará efectivo? en el banco no ayudan nada, y por más que llamo siempre me dan largas. hay alguna sentencia contra ellos a la que poder agarrarme? o alguna forma de dirigirme a ellos?

necesito un formato de la carta para dirigirme al banco para bajar lostipos de interes,

hola tengo una hipoteca con Santander. Si nunca pedí expresamente la retirada del suelo que tenía en mi hipoteca, lo hicieron igualmente? podría recuperar el dinero ahora? Gracias