Saludos Hector, Tienes varias opciones, la primera es hablar con tu Director y exponerle tu tema. Si tu objetivo es la carencia, sólo tienes que comentárselo, presentándole las dificultades que planteas. Lo más seguro es que entonces te retasen la vivienda a la baja, y te suban el coste financiero. Tú intenta plantarte diciendo que eso no es lógico y que no acabas de ver el beneficio. Por otro lado, puedes intentar presentar un escrito de demanda de condiciones abusivas de tus hipotecas. Si las tienes a título particular, a lo mejor te hacen algo de caso. A título patrimonial o empresario, te van a decir directamente que ya conocías las condiciones que firmaste. Por mi experiencia, sólo un tanto por ciento muy bajo se allanan las Entidades a tu escrito, pero es necesario si algún dia quieres llevarlo por la vía judicial. De todas maneras, tu caso debería llevarse por algún experto, ya que se debería estudiar cuando firmaste, si te dieron oferta vinculante, cuando te la dieron, si has novado, si en algún momento ya has pedido carencia, ... Si eres de Cataluña, podría mirarme tu caso sin ningún compromiso inicial. Si no, quedo a tu disposición en lo que pueda ayudarte. En mi blog, tienes más información al respecto que puede ayudarte. Tiene traductor al castellano. http://reclamaelsteusdrets.blogspot.com.es/

Saludos Héctor, lo primero que tienes que hacer es plantearle tu situación a tu Director de la sucursal. Si tu objetivo es la carencia, no deberías tener ningún problema en que te la concedan. Debes tener en cuenta que aprovecharan para modificarte la tasación y subirte el coste financiero. Debes negarte y decirles que no es muy lógico cuando lo que estás planteando es pagar menos. Por otro lado, puedes presentar un escrito al Servicio de Atención al cliente con la queja de tus clausulas abusivas. Por mi experiencia con otros clientes, una parte ínfima es atendida. El resto es una respuesta estandar por parte de la Entidad denegando tu escrito. De todas maneras, tu caso debería ser visto en más amplitud, ya que no sabemos si es a título personal o de patrimonial o empresa. Si ya has pedido anteriormente una carencia, si te dieron oferta vinculante, cuando te la dieron, que amortización llevas realizada, ... Si eres de Cataluña, puedo hacerte una primera valoración sin ningún compromiso y sin coste. Si no, quedo a tu disposición para lo que quieras. Puedes pasarte por mi blog, que puede servirte de guia. Quedo a tu disposición. http://reclamaelsteusdrets.blogspot.com.es/ (puedes traducirlo al castellano)