Estoy un poco desesperada. Hace un rato, menos de una hora, he intentado pagar en una tienda con la tarjeta y no la tenía en la cartera, que es donde la llevo siempre. No la encuentro por ningún lado. Dudo mucho que me la hayan robado porque siempre la llevo en la cartera y la cartera sigue conmigo, así que casi que descarto esa opción. ¿Qué hago? Me da cosa cancelarla y que luego esté por casa, pero alomejor la he perdido por la calle o me la he dejado en una tienda... ¿Si la cancelo y luego la encuentro, qué pasa? Estoy un poco nerviosa, cualquier consejo me iría bien.
Gracias
Que mala suerte... Es una tarjeta de credito o de debito?? Las tarjetas de credito son mas peligrosas si se pierden...
Dímelo a mí, desenterado, vaya susto que me he pegado cuando estaba en la tienda y no encontraba la tarjeta... Y el dependiente se ha quedado un poco a cuadros con mi cara de susto, menos mal que llevaba efectivo.
La tarjeta es de débito, tiene unos 800 € de saldo, aprox. Creo que voy a llamar al banco porque no la encuentro por ningún lado. Soy un desastre.
¿De qué banco eres? ¿Tienes acceso a algún tipo de banca online, electrónica, etc? Te recomiendo que entres en Internet y compruebes si ha habido algún tipo de movimiento en la cuenta o cualquier cosa que no te cuadre. Y deberías llamar al banco cuanto antes para que la cancelen. Si luego la encuentras, no pasa nada, simplemente coges la nueva que te dé tu banco y listos. Es mejor asegurar que arriesgarse a seguir buscándola y que al final la hayas perdido por la calle y alguien la utilice.
Hola latontadelbote,
Tal y como te han recomendado ya, lo mejor es ser precavido y cancelar la tarjeta para evitar cualquier uso fraudulento de ella y que te lleves un disgusto. Llama a tu entidad cuando antes y explícales la situación para que procedan a anular tu tarjerta y puedan darte una nueva lo más pronto posible. La rapidez, en estos casos, es nuestra mejor arma.
Es importante saber que la responsabilidad sobre el uso fraudulento de la tarjeta hasta que el cliente comunica su pérdida a la entidad es del titular de dicha tarjeta y tendrá que asumir los primeros 150 € gastados. Una vez se ha avisado de su extravío, la responsabilidad sobre el titular se extingue, así que es importante avisar lo más rápido posible.
En el siguiente artículo del blog de HelpMyCash puedes leer información detallada sobre el tema en cuestión que creemos podrá serte de mucha utilidad: "¿Cuánto dinero tendremos que asumir si nos roban la tarjeta?".
Mucha suerte y no dudes en consultarnos cualquier duda que tengas.
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