PENALIZACION en Bankia por cancelacion de cuenta corriente
PENALIZACION en Bankia por cancelacion de cuenta corriente
ResponderHola, hace poco cancelé mi cuenta corriente con Bankia después de estar casi 10 años . Me pidieron todas las tarjetas y me hicieron firmar la cancelacion de las mismas (hasta ahi bien) pero cual fue mi sorpresa que me devolvieron todo mi dinero MENOS 1 euro. El cajero me dijo que era por el mes siguiente, pero no me dio nada por escrito, solamente me aseguro que el en todas las cancelaciones habia retenido 1 EURO de penalizacion. Ya se que es un puñetero EURO y por eso mismo no me puse a discutir con el , pero al llegar a casa me percaté que ese EURO multiplicado por los miles de clientes es mucho dinero para el banco. Quisiera saber si le ha ocurrido a más gente, si esto es legal o no y si se puede poner alguna reclamacion. Muchas gracias.
Los bancos suelen tener comisiones ocultas entre su letra pequeña, así que no nos extrañaría demasiado que Bankia tuviera una penalización por cancelar cuenta bancaria. Lo que no entendemos es que te hayan dicho que es "por el mes siguiente". ¿A qué se refieren? ¿Te han cobrado la comisión correspondiente al próximo mes? Porque eso sí que sería muy extraño.
Efectivamente, deberían poder usar sus procesos internos para cerrarla. Pero se empeñan en hacer difícil cerrar la cuenta, si fuera meter dinero otro gallo cantaría, seguro.
A mí me paso algo parecido con Bankia, me cobraron una comisión injustificada y yo sí que la reclamé. Cuando me la devolvieron, vamos... casi, casi como si me hicieran un favor! Les dije que tenía pensado cambiarme a otro, pero tampoco pareció afectarles lo más mínimo. No debo ser la primera persona que lo hace.
El día que Bankia deje de cobrar comisiones a sus clientes casi hasta por respirar, qué será de este banco?