Hola, Massot.
Si tienes un préstamo preconcedido significa que tienes la nómina domiciliada en el banco, es decir, que eres cliente habitual. Así que no deberían tardar más de algunas semanas en contestarte.
No existe ningún límite legal, es decir, te pueden contestar cuando quieran, pero según nos cuentan otros usuarios del foro, el máximo suelen ser dos meses. Saludos!