Que pasa con la permanencia del ADSL si me mudo de vivienda
Que pasa con la permanencia del ADSL si me mudo de vivienda
Responder
Hola a todos. Os explico. Tengo ADSL con Orange desde hace cuatro meses y me quedan otros 8 de compromiso de permanencia. El caso es que me cambio de casa en breves. Que va a pasar con el compromiso de permanencia?? No me pueden obligar a seguir pagando allí si ya vivo en otro piso, no?? Espero resuelvan mi duda. Gracias.
4 respuestas
Última respuesta
Respuestas
#1
Arturo, a mi me pasó una vez precisamente con Orange y me dijeron que tengo una mudanza al año gratis, sin coste de instalación del ADSL ni nada. Supongo que sigue siendo así. Saludos
A 2 personas les ha parecido útil
#2
Hola. primero que me extraña que tengas permanencia por ADSL, que no funcionan igual que en telefonia movil, aunque tampoco te lo pongo en duda, pero asegurate bien.
Si es así, puedes pedir el traslado al nuevo domicilio, aunque quizás pretendan cobrarte algo por la instalacion. En cualquier caso, si lo que quieres es darte de baja, enviales un escrito por correo certificado A/R y esperar respuesta. Un saludo
A 2 personas les ha parecido útil
#3
A mi me pasa lo mismo y cuando llamé a atención al cliente me dijeron que me podían cambiar el ADSL al nuevo domicilio pero aumentando de nuevo un año la permanencia. Si no, te tocará pagar por la permanencia... Por cierto, los de ORANGE son unos INCOMPETENTES. Llevo esperando 8 meses que se dignen a mandarme las facturas de ADSL, he llamado ya 6 veces y me dicen que me las mandarán y aún estoy esperando. UNOS INCOMPETENTES!!!
#4
A mi me pasa lo mismo y cuando llamé a atención al cliente me dijeron que me cambiaban el ADSL de domicilio pero que la permanencia volvía a renovarse 1 año más, si no, toca pagar permanencia (unos 60 euros)... Por cierto, los de ORANGE son unos INCOMPETENTES, llevo 8 meses pidiendoles las facturas y cada vez que llamo (ya he llamado 6 veces) me dicen que me las enviarán pero aún las estoy esperando. En cuanto se me acabe la permanencia con orange NO QUIERO SABER NUNCA NADA MÁS DE ELLOS.
A 1 persona le ha parecido útil
Otros temas del foro
Responder