supongo que esta misma regla se aplica a Wizink, ahora que bancopopular-e ha pasado a llamarse asi no? Estaba pensando en abrir el depósito al 1%, pero la verdad es que me da un poco de miedo. Gracias por la alluda

Hola, Manel Pere:

Efectivamente, Bancopopular-e pasó a denominarse WiZink. Esta entidad no pertenece a Popular, ya que este solo posee un 49 % de sus acciones. Por tanto, la situación de inestabilidad que pueda pasar Popular no afectaría de ninguna forma a WiZink. Puedes abrir con tranquilidad tu depósito.

Un saludo,

Hola,voy a pedir una hipoteca con bbva por un valor de 167000€. Tengo dudas de si contratar los seguros que ofrecen o no,ya que no se si seria mejor cogerlos por mi cuenta. Por un lado te bonifica y te baja la cuota mensual de la hipoteca pero por otro he escuchado que es mejor cogerlos por cuenta propia. Cual seria la mejor opcion? Ademas,creo que solo es obligado coger el seguro del hogar con el banco no? Gracias

Hola, jordunas.

En primer lugar, cabe destacar que los seguros los puedes contratar con cualquier aseguradora (los de hogar también), pues la ley establece que el banco no puede obligarte a contratar los suyos. Dicho esto, en tu mano está valorar si te sale más barato cumplir los requisitos de vinculación que te exige tu entidad o contratar los seguros por tu cuenta aunque te suba el interés. Para tomar la mejor decisión te recomendamos que hagas cuentas con nuestra calculadora de hipotecas, con la que podrás ver cuánto pagarías con los seguros del banco y con los de otras compañías.

Un saludo.

Buenos días, Después del ERE por el que han pasado (llegando a un acuerdo con los sindicatos que daban al banco por muerto), para convertirse en un Banco totalmente online. Mi pregunta es, ¿está seguro mi dinero en este banco? Creéis que esto le puede pasar factura y sería recomendable huir, o ¿quizás sea mejor mantenerte ya que al tener menos gastos podrán dar mayores beneficios por rentabilidad? Agradecería si alguien tuviera información al respecto la comparta. Muchas gracias por vuestras respuestas.

Hola, jaro:

Según un comunicado de la dirección de EVO Banco, con estos cambios “la entidad avanzará hacia un nuevo modelo comercial con menos oficinas físicas y mejores canales a distancia”.

Es decir, se trata de un cambio de estrategia del negocio que no tiene que ver necesariamente con la seguridad del banco. Además, debes saber que si hay nuevos cambios en las condiciones de alguno de los productos que tengas contratados, la entidad está obligada a comunicarlos a sus clientes con una antelación mínima de dos meses y, en ese momento, el usuario podría cancelar el contrato sin penalizaciones. De modo que dificilmente algo te podría pillar por sorpresa.

Aún así, si te preocupa la salud financiera de esta o cualquier entidad, siempre puedes mantenerte alerta de índices como el resultado de su ejercicio, que trimestralmente publican los bancos, o los ratings que les otorgan las agencias calificadoras.

No dudes en seguir consultando cualquier pregunta. ¡Un saludo!

buenas tardes, ando como loco intentando averiguar mi problema tengo un prestamo personal de 27000 e que incluye un seguro de vida o de invalided absoluta que me añadieron al prestamo y otro seguro de proteccion de pagos que tambien me añadieron al prestamo he ido al bbanco ha hablar con ellos para que me descuenten el seguro de proteccion de pagos puesto que yo tengo la incapacidad total permanente ya la tenia cuando realize el prestamo y me dicen que no se puede si no tengo la absoluta ,pero un seguro que me cubre baja laboral o paro y yo no trabajo,no me vale para nada, en la escritura del prestamo solo se refleja el seguro de vida, por cierto es el banco popular ahora santander y que decir que me han cobrado el seguro de los 8 años de duracion del prestamo gracias de antemano un saludo

Buenas tardes, marisa05100:

La entidad no puede obligarte a contratar ningún seguro que no aparezca reflejado en tu contrato. Por lo tanto, en tu caso solo tendrás que pagar el seguro de vida que aparece en este documento ya que es el que se incluye en las condiciones de tu crédito que aceptaste en su momento.

En cuanto al cobro del seguro, el banco puede realizarlo junto a la primera mensualidad si es de pago único o bien en cuotas si así lo habéis acordado antes de la firma del contrato.

Esperamos haberte ayudado

¡Un saludo!

Me dispongo a pagar unos billetes con mi tarjeta Wizink Oro para Tailandia, Singapur, Indonesia ... etc ... y querría saber si en caso de problemas dan un buen servicio. Alguien tiene alguna experiencia en este aspecto y me puede confirmar si dan un buen servicio?

Hola davidcj! Creo que te puedo ayudar a la pregunta que tienes. Yo tengo la tarjeta wizink y pagué unos billetes con ella a París. Mi vuelo se retrasó por 6 horas, por lo que me devolvieron el importe de los billetes. Sin embargo, creo que en sus condiciones tienen detalladas unas horas mínimas para recuperar el dinero. En mi caso me lo cubrió sin problemas, pero creo que depende de qué tipo de accidente ocurra. De todas formas, en el caos de que ocurriera algo, es aconsejable que te fijes bien 'en la letra pequeña' ya que no cubre todos los problemas que tengas. De todas formas, si te refieres a si cumplen con lo que dicen, mi experiencia es que sí.

Me gustaría plantearles una consulta
He firmado una hipoteca a tipo variable en Enero 2019 con Caja Rural de Asturias. El primer año el tipo es fijo (1,25) y el resto Euribor + 2 con una serie de reducciones hasta un máximo de Euribor + 0,85
Una de las reducciones más interesantes es -0,35 por tener un seguro de Vida con RGA Rural Vida S.A. que cubra el principal y en el que el beneficiario sea Caja Rural de Asturias
El problema es que el seguro en esa compañía es un mucho más caro que en otras por lo que no lo he contratado.
Actualmente ya tengo un seguro de vida contratado con Allianz que cubre sobradamente el principal del crédito
La consulta es:
Con la nueva ley hipotecaria ¿Puedo utilizar el seguro que ya tengo para, poniendo como beneficiario a la Caja Rural por el importe pendiente del préstamo, beneficiarme de la bonificación del -0,35 el año que viene al pasar de fijo a variable?
Creo haber leído que la nueva ley impide modificar el interés aplicado por contratar productos de otra compañía que no sea la del banco o caja que hace el préstamo
Gracias anticipadas por vuestra respuesta
Un saludo

Hola, JAS.

El contrato que firmaste pone dos condiciones para poder acceder a la bonificación: que el seguro de vida esté firmado con RGA Rural Vida S.A. y que su beneficiario sea Caja Rural de Asturias. Con lo que planteas, incumplirías la primera condición, así que no podrías beneficiarte de la reducción del diferencial a partir del segundo año. 

En cuanto a lo que comentas sobre la nueva ley hipotecaria, es cierto que los bancos no podrán subir el interés si el cliente contrata los seguros con otras compañías. No obstante, esta medida se aplicará en los contratos que se formalicen tras su entrada en vigor, que será el 16 de junio de 2019. Por lo tanto, no se aplicaría en tu caso. 

Un saludo. 

Gracias por la información
Un saludo

Buenos días, necesito vuestra ayuda:

Hemos ido a informarnos sobre la hipoteca fija "A un paso" de Ibercaja. Tiene muy pocas vinculaciones, únicamente, la domiciliación de nómina. En cuanto a seguro pone lo siguiente: "Es necesaria la contratación de un seguro de daños de inmueble hipotecado". No te especifica si debe ser o no con el banco. El director comenta que el primer año hay que hacerlo con ellos, en concreto, con Caser. Eso no nos cuadra... Los dos somos solventes, pedimos sólo el 70%. ¿Nos podemos negar una vez tengamos aprobada la hipoteca?

Y otra duda sobre los requisitos que ofrecen:  "Amortización anticipada parcial/total sin comisiones". ¿Eso significa que no nos podrán incluir la Compensación por riesgo de tipo de interés?

Muchas gracias

Buenos días, Irene.

Si el banco os obliga a contratar un seguro de daños, la nueva ley hipotecaria dice que lo podréis hacer con la compañía que prefiráis.

Sin embargo, podría ser que firmar el seguro de hogar el primer año con ellos os bonificara el tipo de interés, pero en ningún caso os podrían negar la hipoteca por no escoger su aseguradora.

En este caso, lo recomendable sería que aclararais la situación con la entidad e intentarais negociar unas condiciones mejoradas. De no ser así, podríais calcular si sale a cuenta contratar el primer año el seguro de hogar con ellos o si sería más conveniente comparar otras ofertas hipotecarias.

En cuanto a la segunda pregunta, si la comisión por amortización anticipada es del 0%, la entidad no os podrá cobrar nada de nada por adelantar una parte o todo el capital pendiente.

Por último, nos gustaría recordarte que para saber cuál sería la cuota a pagar, podrías usar de manera gratuita el simulador de hipoteca de Ibercaja.

Si necesitas alguna aclaración, seguiremos aquí para ayudaros.

¡Un saludo!

Muchas gracias por la respuesta :)  Así estamos más seguros a la hora de defender nuestros intereses con el banco. Creo que lo del seguro lo meten como si fuera por nuestra iniciativa "de mutuo acuerdo" y por tanto sin obligación, pero en realidad no es así... 

En cuanto a la comisión por riesgo de tipo de interés (pérdida financiera), como hemos leído que es independiente de la comisión  específica para la anticipación parcial/total,         nuestro miedo es que está última la pongan a cero, pero por otro lado nos cobren la primera, que pasa desapercibida en la oferta y aparecerá en la FEIN. Ya os iremos informando de nuestros progresos. De nuevo, muchas gracias! 

Hola.

Hace 2 anos solicite un credito personal vinculado a mi cuenta de 8.000 euros.

En el un seguro kutxabank kredit protejido 528 e..que exactamente no se para que sirve.

El caso es que me quede sin trabajo ,durante el paro lo he pagado,ahora no cobro nada y siguen cobrandome,incluso reteasos,demoras del mismo y no se que hacet...ya no puedo mas

Hola, Iratxe.

Encontrarás en el contrato que firmaste del préstamo un contrato sobre las condiciones del seguro y para qué sirve. Si se trata de un seguro de pagos, podrás utilizarlo como cobertura para evitar los impagos. Es importante revisar el contrato y leer con detenimiento las condiciones para conocer en qué puede beneficiarte dicho seguro.

Si ya has terminado de pagar el préstamo, entonces ya no tendrás vinculación de permanencia para seguir contratando el seguro y podrás cancelarlo para que no te sigan cobrando las cuotas del seguro.

Si te refieres a que sigues pagando el préstamo, entonces deberás negociar con tu banco para encontrar una solución. Es aconsejable que intentes negociar un nuevo plan de pagos que te permita reembolsarlo con una cuota que no desequilibre tu economía y así que te permita seguir pagando sin caer en impagos.

¡Un saludo!

Buenas noches!

Después de firmar Fein, Fiae y demás documentación para la firma de un préstamo hipotecaria, el banco, CAJAMAR nos dice que obligatoriamente tenemos que firmar un seguro de vida y un seguro de caución con ellos con un importe total de 8000 euros que no están contemplados en la oferta recibida. Nos dicen que o firmamos eso o el banco no acudirá a la firma de la hipoteca, vamos que no nos dan el préstamo. Nos dicen que tenemos que firmarlo porque tienen que sacar más rentabilidad al préstamo. Y que si no estamos de acuerdo que les denunciemos. La verdad es que estamos en shock... Parecía la **** haciendo chantaje en nuestra cara. Que podemos hacer?? Muchas gracias

Hola, enrique. 

Lamentamos mucho tu situación. Sin embargo, aquí la ley es cristalina: el banco no te puede obligar a contratar sus seguros y, una vez emitida la oferta vinculante, está obligado a respetarla (a no ser que pueda justificarlo, que no es el caso). 

Por ello, si no quieres contratar esos seguros, entendemos que sí puedes interponer una reclamación; primero ante el Servicio de Atención al Cliente del propio banco y luego, si no te la resuelven, ante el Banco de España para que se apliquen las sanciones correspondientes. En esta guía sobre reclamaciones bancarias te explicamos cómo hacerlo (la puedes descargar gratis).

En paralelo, te aconsejamos hablar con el notario para que te diga si habría alguna manera de forzar que el banco sí firme la escritura. Asimismo, puede ser recomendable acudir a otros bancos para contar con una alternativa en caso de que Cajamar no acuda a la firma. Si tienes las arras firmadas, te aconsejamos explicarle la situación al vendedor y tratar de pactar una extensión del plazo de la reserva. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.