Pregunta similar: cancelar cuenta bancaria

Mi mujer intenta cancelar su cuenta con banco Santander enviando una carta según formulario de OCU/cancelación por distancia. Me presente como marido en el sucursal de Torremolinos con mis credenciales y la dicha carta. La solicitud de cancelación fue rechazada/razón :el sucursal de apertura de cuenta en Madrid tiene que permitir la cancelación! Esperar! Que pasa con Real decreto de protección de consumidor, con lo que pone en contrato bancario/se puede cancelar en todo territorio nacional/, con la OCU y su formulario. Si es legal omitir todos por parte de Santander? Porque el Banco de España mantiene silencio frente a estas irregularidades? 

Hola, Rumen:

Las oficinas suelen hacer lo que comentas para evitar cerrar cuentas a clientes que abrieron una cuenta en una oficina distinta. Intentad cerrar la cuenta en la sucursal y si siguen con la negativa, contactad con el Servicio de Atención al Cliente del banco para explicar vuestra situación y buscar una solución. Os dejamos la guía sobre cómo reclamar a un banco.

Un saludo.

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Como puedo hacerlo..darme de baja de una cuenta bancaria a distancia

citando a Claudia Iancu Pregunta similar: Darme de baja de una cuenta a distancia Como puedo hacerlo..darme de baja de una cuenta bancaria...

Hola, Claudia:

Dependerá del banco en el que esté abierta la cuenta. Algunos bancos te permiten cerrar una cuenta llamando por teléfono al servicio de atención al cliente, en otros se puede cancelar directamente a través de la banca online y en otros hay que acudir a una oficina. Si en la app o la web del banco no encuentras ninguna opción para cerrar tu cuenta, te recomendamos que llames a tu banco y le preguntes cómo hacerlo. Por cierto, si la cuenta tiene más de un titular, todos tendrán que firmar la solicitud de cancelación y adjuntar una copia de su DNI para que el banco cancele la cuenta a distancia.

Saludos.

Pregunta similar: Duda bancaria

Si hace años se ha abierto una cuenta corriente en un banco y vas a cancelarla y no te la cancelan porque te dicen que con el tiempo de no tener movimientos ellos ya la cancelan, és normal que mas 11 años después veas que tienes una cuenta sin que te hayan comunicado nada? Es decir se abrió la cuenta en el banco x y unos diez años después ese banco fue comprado por otro y ahora al abrir una cuenta corriente o línea que se supone que es para nuevos clientes te deja abrirla pero ves que hay una cuenta que tú no has contratado y se supone que es la que no te cancelaron como te dijeron.Que puede pasar? Te pueden cobrar comisiones por cerrarla si no te han avisado? En su día abrí una cuenta en el banco donde se ha hecho esta cuenta online y se canceló sin problemas

citando a Rosa G Pregunta similar: Duda bancaria Si hace años se ha abierto una cuenta corriente en un banco y vas a cancelarla y n...

Hola, Rosa:

Te recomendamos que canceles la cuenta si no la necesitas. No deberías tener problemas para cerrarla, lo que sí puede pasar es que tengas que abonar todas las comisiones de mantenimiento que se hayan acumulado hasta la fecha si es que las hay. Pregúntale al banco cuál es la situación de esa cuenta. Quizá no tengas que pagar nada si la cuenta no tenía gastos y no te han cambiado las codiciones durante estos años. Si no la cancelas, se pueden seguir acumulando comisiones. Además, el banco podría cambiar las condiciones de esa cuenta en el futuro y que fuesen peor para ti. 

Igualmente, lo normal es que hubieses recibido algún tipo de comunicación (extractos de la cuenta, estado de comisiones, etc.). Revisa tu banca online para comprobar que no te han ido informando sobre la cuenta, aunque no te hayas dado cuenta. 

Saludos.

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Cancelar cuenta

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Hola,tengo una cuenta de ahorros,mi madre y yo somos titulares indistintamente,desde hace 50 años,hace tres años saco el dinero para dejarla a cero y cerrar la cuenta pero me dice que necesita la firma de mi madre,el caso es que mi madre es enferma de Alzheimer y en mi familia nadie tiene poder notarial ni nada de eso, no dejaron firma a mi padre tampoco, mi padre ahora tiene un papel de un juez que lo acredita como guarda de hecho de ni madre, puede ese papel permitir a mi padre firmar la cancelación de la cuenta por ella y así no tener que seguir pagando comisiones e intereses de una cuenta que. NO utilizo desde tres años y está a cero

citando a Indignación Pregunta similar: Cancelar una cuenta Hola,tengo una cuenta de ahorros,mi madre y yo somos titulares indistintamen...

Hola:

Mi recomendación es que acudas a tu sucursal y preguntes directamente si con ese documento tu padre puede firmar en lugar de tu madre para cerrar la cuenta. Si os dicen que no, puedes trasladarle tu pregunta a un abogado, a ver qué te dice. En el caso de que un abogado te diga lo contrario que el banco, puedes elevar una queja al SAC de la entidad.

Saludos.

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Te cobran en caja rural de teruel por cerrar una cuenta ???

citando a luis perez Pregunta similar: cerrar cuenta Te cobran en caja rural de teruel por cerrar una cuenta ???

Hola, Luis: 

De acuerdo con el libro de tarifas de Caja Rural de Teruel, te pueden cobrar una comisión de 12 euros por resolver el contrato si este tiene una duración inferior a doce meses.

Saludos.