Opiniones sobre tarjetas ABANCA
ABANCA

Opiniones sobre tarjetas ABANCA

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(5)
15%
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3%
(2)
6%
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73%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa Tú
Magnifica atención y resolución. Tarjeta bloqueada por pin incorrecto y , en un minuto telefónicamente, un agente muy amable y educado me ha resuelto el pro lema.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de Débito
"ABANCA: opacidad total y **** absoluta"

Si buscas un banco que te ignore, copie y pegue respuestas sin leerlas y se lave las manos ante cualquier reclamación, Abanca es tu elección perfecta. Su servicio de atención al cliente es un muro de opacidad donde las reclamaciones desaparecen en un limbo de respuestas automáticas.

En mi caso, he presentado múltiples reclamaciones por operaciones no autorizadas, documentadas con pruebas, y la única "respuesta" que recibo es un copy-paste genérico que ni se molestan en adaptar. No gestionan nada, no revisan nada, no dan soluciones. Son unos incompetentes absolutos que juegan con el dinero de los clientes y se saltan cualquier principio de transparencia.

Otros bancos, al menos, estudian los casos y ofrecen algún tipo de respuesta razonada. Abanca, en cambio, se limita a bloquear cualquier reclamación y a dejar al cliente desamparado. Si valoras tu dinero y quieres un banco que respete tus derechos, aléjate de estos ****.
E
exkayla
Opiniones
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