Es muy efectivo en cuanto al cambio de divisas. Pero tiene un gran pero, que es un gran problema. Es la atención al cliente, que es muy mala. Prácticamente inexistente en español. Si tienes el más mínimo problema ponte a rezar, pues tienes que chatear y con traducción al inglés. Si tuvieran agentes rápidos y formados en español, podría hacer muchas más cosas con este banco. Pero siendo así, me retraigo de recomendar este banco a mis conocidos. La atención al cliente tiene un amplio potencial de mejora. Por favor, cambien y les irá mucho mejor.