Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Bankinter

Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.7

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(3)
7%
(4)
10%
(2)
5%
(10)
24%
(23)
55%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Acabo de abrir mi cuenta inteligente digital y me ha costado exactamente 20 minutos todos los trámites, leyendo todos los documentos hasta el final. Fácil no, lo siguiente. Los trámites son sencillos y las condiciones económicas me parecen muy aceptables en el contexto actual.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

He abierto una cuenta online por el interés que daban, y resulta que los primeros 5000€ no te dan nada. Vaya ****. La quiero cancelar y no deja online. Llamo y dicen que no se puede en el día. Veremos mañana
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

En mi caso fue fácil abrir la cuenta on line en bankinter en sept del 2024, las condicioens inmejorables, garantizadas en contrato por un año, pero, a los tres meses, el interés me lo bajaron casi un punto!!! En atención al cliente dicen que me han enviado una comunicación a través de la app. Resumen: contratas unas condiciones y cuando ellos quieren te las cambian, a peor, por supuesto! Qué cara más dura!! Hasta nunca Bankinter!
M
María del Mar

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Abrí la cuenta on line en cinco o diez minutos, y todo fue muy facil
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Empecé a abrir una cuenta digital el 6/3 durante el período de promo que finalizaba el 9/3. Tras el proceso de identificación, no deja seleccionar producto por un error "Nuestros servicios en internet no están disponibles" -HE VISTO MÁS CASOS- el 7/3. El BCE baja los tipos. Llamo y rellamo, unos operadores que espere, otros que falta verificar la documentación...al final acaba la promo el lunes 10/3, actualizan la web quitando la promo, reclamo la promo por causas del banco, el 11/3 me cierran el expediente por abandono (lo cual es mentira, habré hecho como 20 llamadas en dos semanas) y ni caso, no devuelven las llamadas ni ha habido interés, última respuesta verbal "por causas externas al banco no podemos seguir con el expediente", algo poco claro. Nada por escrito, difícil reclamar. Me da que al bajar los tipos el BCN no les da la gana mantener las condiciones prometidas. En cualquier caso, no parece un proceder correcto. Mi conclusión: 1. no son de fiar. 2. estás indefenso al no tener nada escrito. No voy a insistir, ya no me fío un pelo para dejar mi dinero, a los de cuenta digital. (Nota1: En la oficina parece que el trato es normal, como debería ser, pero no quieren saber nada de lo digital, no me extraña). Resumen: evitar Bankinter Digital, si se tuerce algo estás vendido, mínima empatía. Nota2: los operadores telefónicos son amables pero puros robots, sin capacidad de decisión ni hablar con alguien con cierta autoridad.
A
anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me ha pasado lo que a casi todos los que estoy leyendo. Vas a dar de alta el producto( o sea la cuenta) y se queda bloqueado. Cuando llamo al dia siguiente me dicen que si , que han tenido un problema infoŕmático pero que no me preocupe que me respetan las condiciones . Cuando ya lo consigo dar de alta , TODO ****, las condiciones no me las han respetado. He hablado cuatro veces con ellos y que lo sienten . SON UNOS **** TENED CUIDADO. Evidentemente ya he dado de baja todo, hasta mi usuario . Nunca me ha pasado algo ni parecido con ningún banco online , vamos . EL PEOR BANCO QUE HE VISTO EN MI VIDA . **** TOTALES !!!! CUIDADO!!!!!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me hice la cuenta el mes pasado y ya he cobrado la primera remuneración. La cuenta se hace muy fácil no entiendo los comentarios de la gente si lo hice en 5minutos yo. Lo único malo esque fui a informarme al banco y no quisieron informarme ya que es una cuenta online. Pero por lo demás de momento muy bien ya que en otros bancos no te dan absolutamente nada
M
Marta

Condiciones Financieras

Atención al cliente

Hice el intento de proceso de alta online y, como comentan muchos por aquí, me envió un SMS diciendo que llamara a un 900 o me pasara por la oficina. Decidí pasar por una oficina y allí validó mi nómina y validó mi DNI. Después tuve que acabar el proceso. Creo que es cierto que las transferencias tardan un poco más que en otras entidades pero las recibidas inmediatas son igual que en el resto de bancos. La tarjeta de débito me llegó en un par de días y después la de coordenadas (algo que me parece arcáico pero ahí está). Todavía no he cobrado ninguna remuneración así que no sé decir si pagan puntualmente o no.
J
Juanra

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Al contratar esta cuenta digital en septiembre la remuneración era del 3,25% y parece ser que en noviembre enviaron una comunicación para decir que desde febrero esa remuneración bajaba al 2,48%. Dicha comunicación está oculta en un apartado del área de cliente al que ni algunos de los operadores de Bankinter saben llegar, con lo que la comunicación no fue efectiva. Señalan que enviaron también correo electrónico y postal para informar del cambio, cosa que es **** por su parte. Vergonzoso el ****, tal vez hasta denunciable por publicidad ****. Ya mirando otras opciones para cambiar de banco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

**** Contrato cuenta nomina alta y sin avisar sin explicaciones tr bloquean tarjeta de.DEBITO POR RIESGO ??? increible ,que ne digan de credito lo puedo entender pero de mi dinero... mes que viene lis mando a por esparragis , el.peor banco deceuropa
L
lolaww250713
Opiniones
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