Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
2%
(44)
1%
(126)
2%
(4641)
90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Mala gestión, mala educación, han perdido 3 nominas que he quitado
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Hola, yo era de bankia, ahora de caixabank la atencion penosa, ademas denuevas comisiones que claro hay que pagar las ****, etc . Osea una **** de banco , mal trato muchas comisiones y solo problemas
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Son unos **** Después de un tramite para pasar a mi nombre la cuenta de mi difunta madre, me dijeron que tenía que firmar seis veces en una tablet... Yo, de buena fe firme dos veces, pero como no ponía lo que firmaba, dejé de hacerlo, al día siguiente vi que me habían puesto dos contratos, no tenían mucha importancia pero si me "****" la forma de conseguir la firma. Tuve que tomar la molestia de hacer el desistimiento... y no es especialmente fácil en este chiringuito. Así que decidí llevarme mi dinero a otro banco. A pesar de que el Banco de España les obliga a traspasar el saldo y cerrar la cuenta pidiéndolo desde mi nuevo banco, ellos en el primer intento me llamaron para tratar de que no me fuera, en el segundo que no sabían nada y que no les funcionaban los ordenadores. Tuve que pedirlo tres veces desde mi nuevo banco e ir a su oficina a firmar el cambio... cuando la ley dice que no es necesario. Nada recomendable, es mas: tratan de **** para que contrates cosas sin explicarte lo que firmas y luego no cumplen la **** cuando quieres cerrar la cuenta. De las comisiones **** no voy a hablar, porque de eso ya hay muchos comentarios en esta Web...
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Mal servicio, mala atención, quieren que todo se haga a través de Internet o los cajeros. En mi oficina de **** es vergonzoso ver las colas de gente mayor que no sabe manejarse con los cajeros. Cuando evalúo la atención en esta oficina y doy una nota baja, me llaman por teléfono para enviarme otra encuesta y que valores el servicio con un 9 o 10 ???? Increíble
Á
Ángeles Perez

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Día a Día
Caixa ha perdido mi nomina llevo 3 dias reclama donde esta mi dinero que el banco de origen santander esta todo Ok y todos mis compañeros han cobrado y caixa no sabe que ha hecho con la transferencia dice que no ha llegado les mando el justificante pago de nomina y todavia pasado 3 dias no saben y ya me han devuelto la hipoteca y el coche la solución que me han dado que pida un miniprestamo. Ahh y pregunto que sae haran cargo de los recargos y me dixe que tendre que dirigirme a atencion al cliente encima a perder mas tiempi
L
Lidia

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Carteras de inversión CaixaBank
Es la peor entidad financiera con la que he trabajado. Con diferencia. Agilidad, cero, facilitar, cero, ayudar a los clientes, cero. No hay cero en la valoración numérica si no lo habría puesto. No soy de escribir opiniones pero es que ha habido varios casos últimamente en mi entorno cercano que rozan el vacile para poder sacar el dinero de fondos, traspasos etc. Así que al final me animé, es que ya no es una, son muchas... En realidad ya hace mucho nos habríamos ido si no es porque un cliente trabajaba con ellos y para facilitarle las cosas. En mala hora, merecía la pena pagar comisiones por las transferencias...
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas CaixaBank
La peor hipoteca que se puede contratar, diferencial sobre 3,5 y contratando un monton de cosas, seguros, dominación etc. Ahora me cobran 5 euros dd mas en la hipoteca y nadie sabe porque, voy a contratar un abogado .... parece mentira
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
ESTOY DESDE ESTA MAÑANA INTENTANDO AUTORIZAR UN PAGO A DISNEY PLUS PARA PODER CONTAR CON SUS SERVICIOS Y TENIENDO CONEXIÓN A INTERNET Y LA CUENTA CON MÁS DE 8000 EUROS Y NO ME DEJA, VERGONZOSO, DE VERDAD
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion