Teresa Belaire

Hola, Helper_310111103:

Para no perdernos, te contestaremos punto por punto:

1. Lo primero que debes de saber es que acogerse a la oferta de EDP no afecta al suministro, ni al "material" instalado. Únicamente pasará a cobrarte EDP en vez de Iberdrola, Endesa o la compañía que tengas.
2. Si tu tarifa de luz es con discriminación horaria podrás seguir accediendo a esta modalidad. Si te inscribiste a través de nuestra web, al rellenar los datos debiste indicar si tu consumo actual era con o sin discriminación horaria. Por lo tanto, si lo señalaste durante el registro la oferta que te propone EDP ya contempla esta modalidad; en caso de que no lo indicaras puedes modificar tus datos, no te preocupes.
3. Al tratarse de una tarifa sin compromiso de permanencia, puedes cambiarte de comercializadora en cualquier momento. Por ello, si al cabo de los 3 meses, una vez hecha la revisión, encuentras una oferta mejor ¡no dudes en cambiarte!

Dejando a un lado el tema de la oferta de EDP, lo que nos comentas de Gas Natural es algo que muchos clientes están sufriendo. Como bien dices, la revisión anual no es obligatoria sino que se realiza cada 5 años, exceptuando el País Vasco que es cada 4. Ahora bien, anualmente sí que revisan las calderas y es un servicio que muchas compañías nos añaden en nuestros contratos a modo de "mantenimiento". Revisa bien la letra pequeña y certifica qué tipo de revisión te quieren hacer, ya que en caso de que sea la de la instalación sí que te aconsejamos que pongas una reclamación formal.

Un saludo

Hola, Luzyamor:

Empezar un contrato con otra eléctrica no será sencillo, ya que primero deberías cancelar el actual y sin pasar por caja no te lo pondrán fácil. En caso de conseguirlo, al tratarse de una nueva alta, es más que posible que te hagan hacer el boletín para comprobar que la instalación cumple la normativa.

Por otro lado, el tema del contador de luz es una historia complicada. Existen algunos casos de usuarios que han denunciado por sanciones por manipulación de contador que luego se ha demostrado que no eran reales. Dada la situación, nosotros solo te podemos aconsejar que busques asesoría en organizaciones de consumidores para poder reclamar con contundencia, ya que lo más posible es que te toque llevarlo judicialmente. 

Un saludo y ¡suerte!

Hola, pepemarin100:

En el comparador de tarifas de luz utilizamos como referencia 30 días.

Un saludo.

Hola, el pertur 2012.

Actualmente esta tarifa de móvil no está en promoción, por lo que su coste es de 2,90 euros/mes hasta que la compañía decida (o no) actualizarla. Independientemente de esto, esta compañía no exige compromiso de permanencia, por lo que podrías darla de baja en cualquier momento. En caso de que al cabo de los meses República móvil decidiera cambiar alguna de sus condiciones, te informará de todos los cambios con tiempo para que puedas darla de baja si no te convence la nueva oferta.

Si no tienes número de teléfono, solo debes contratarla como "Nueva alta" y te asignarán ellos la numeración.

Si necesitas más información sobre cómo elegir una tarifa de móvil, te recomendamos la guía gratuita "Cómo elegir tu próximo móvil y tarifa".

Un saludo.

Hola, usuariocabreado:

El principal problema de tu situación es que con el ADSL las compañías pueden ofrecerte un mínimo de lo que contrataste y estar dentro de la ley. En concreto, un 10 %, por lo que si MásMóvil comercializa hasta 20 MB de ADSL, estaría dentro de su rango si te llegaran solo 2 MB. Ahora bien, si esta cifra ha sido el máximo a lo que has podido navegar y tienes guardadas todas las reclamaciones que has ido haciendo, puedes utilizarlas como prueba para una reclamación formal por otras vías, como Consumo o el SETSI.

Te dejamos la guía gratuita Cómo reclamar a tu teleco dónde encontrarás una lista de las organizaciones a las que puedes acudir para solventar el problema, así como los pasos que debes seguir.

Un saludo.

Un experto en hipotecas resolverá vuestra duda lo antes posible. Muchas gracias por participar.

Hola aiguafreda,

Tal vez este post te pueda ayudar: LAS APPS DE LA SEMANA: 3 aplicaciones para despistados

¡Saludo!