Las inmobiliarias online aterrizaron en España hace un par de años para ofrecer una forma diferente de vender un piso y Propertista es una de las agencias digitales que forman parte de este boom inmobiliario. Pero ¿quiénes son y qué ofrecen? Entrevistamos a Lorenzo Ritella, fundador y CEO de la proptech, para que nos contará un poco sobre la empresa y para que nos compartiera su visión sobre lo que está pasando en el mercado inmobiliario. Además, nos da una serie de consejos para lograr vender nuestro piso rápido, aún en medio del Covid-19.
Propertista, una herramienta que, de media, vende un piso cada 7 visitas
HelpMyCash: ¿Cómo funciona Propertista?
Propertista: Propertista ayuda a los propietarios a vender su piso como particular con la ayuda de nuestra herramienta profesional. Lo que proponemos a los propietarios es un trabajo de equipo, donde nosotros nos encargamos de encontrar compradores y de todo el proceso de comercialización del inmueble, así como la parte legal. Lo único que el propietario tendrá que hacer son las visitas, al final: ¿quién conoce una vivienda mejor que un propietario?
HelpMyCash: ¿Qué servicios vienen incluidos en su plan para vender un piso y qué coste tiene
Propertista: Ofrecemos un servicio completo y transparente, que es lo que el propietario necesita para vender su inmueble. En 48h mandamos un fotógrafo a la vivienda y, una vez tenemos las fotografías, elaboramos un informe profesional de valoración, preparamos el anuncio de la vivienda en nuestra plataforma y revisamos el anuncio junto con el propietario. Cuando todo esté bien, nuestra plataforma lo publica en más de 100 portales inmobiliarios (nacionales y internacionales). Los anuncios en los portales inmobiliarios son de pago para garantizar la máxima visibilidad al inmueble.
El propietario tiene asignado un profesional que lo seguirá en todo el proceso de venta y, además, tendrá el acceso a nuestra plataforma donde podrá gestionar y seguir de primera mano todo lo que pasa durante la compraventa. Y podrá ver las estadísticas de su inmueble en el mercado, chatear con compradores o modificar el anuncio: cambiar la descripción, modificar el precio o cambiar el orden de las fotos, por ejemplo, y todo esto en cualquier momento del día, las 24 horas.
Una vez promocionada la vivienda en los portales, empezamos a recibir contactos de potenciales compradores. Filtramos a los curiosos, inmobiliarias y los que no tienen un real interés de compra o no tienen el poder adquisitivo. Y solo enviamos a los propietarios los clientes potenciales. De media, cada 7 visitas se realiza una venta. El propietario lo único que hace es recibir los compradores ya filtrados y enseñar su vivienda.
Una vez recibida una oferta de compra, nos encargamos de preparar los contratos legales de reserva y/o arras. Nosotros preparamos los contratos pero no intervenimos en la compraventa así que todo el dinero se lo lleva el propietario.
Antes de ir a la notaría, ayudamos al propietario con la recopilación de los documentos necesarios para entregar el día de la firma. Y por último, en caso de que el comprador necesite hipoteca, lo ayudamos a conseguir la mejor hipoteca para agilizar el proceso de venta.
¿El precio? Tan solo pagan 1.195€ (IVA incluido). Independientemente de cual sea el precio/valor de la vivienda. Sin comisiones de venta ni exclusividad.
HelpMyCash: ¿Por cuánto tiempo ofrecen su plan de servicios para vender un piso? ¿Es posible contratar servicios adicionales como, por ejemplo, realizar las visitas, tramitar los documentos? ¿A qué coste?
Propertista: La media de venta de un inmueble en España es alrededor de 6 meses, nosotros ofrecemos 1 año de servicio para que el propietario tenga el tiempo necesario y suficiente para vender su vivienda con total tranquilidad.
En el caso poco probable de que no se venda el piso después de 1 año, ofrecemos otro año de servicio con un 40% de descuento.
Vendemos servicios extras como: trámites de documentos en toda España (certificado energético, cédula de habitabilidad por ejemplo) o videos 3D del inmueble o tour virtuales. En algunas ciudades de España (Barcelona, Madrid, Valencia, Málaga, por ejemplo) ofrecemos también el servicio de visitas. El precio de este servicio puede variar en función del visitador, pero no suele superar los 2.000€ que se pagarían cuando el piso se vende.
HelpMyCash: ¿Encuentran resistencia de los clientes a pagar el servicio por adelantado?
Propertista: ¡Claro que sí! En este sector siempre se ha cobrado mucho dinero con la venta, son pocos los que de entrada quieren pagar muy poco por adelantado.
¿Cómo conseguimos clientes? Se trata de usar la lógica. Una agencia inmobiliaria lo que hace es invertir en la comercialización de un piso pagando los servicios por adelantado, invierte 1.000€, por ejemplo, en un piso, pagando un fotógrafo, pagando los portales, pagando un legal que redacte los contratos y otros gastos. Cuando el piso se vende cobran por lo general entre un 3% y 5%, es decir, alrededor de 12.000€ sobre un piso valorado en 300.000€.
Lo que nosotros proponemos a los propietarios es: inviertes 1.195€ en tu vivienda, comprando los servicios profesionales de comercialización de Propertista y cuando se vende el piso no tendrás que pagar estos 12.000€ a nadie.
HelpMyCash: ¿Qué ventajas tiene vender un piso con Propertista? ¿En qué os diferenciáis del resto de inmobiliarias online? ¿Y de las inmobiliarias tradicionales?
Propertista: Desde el primer momento hemos apostado por la calidad y cercanía del servicio que ofrecemos al cliente. Con un asesor que te guía y una plataforma a tu disposición. Además, publicamos en muchos portales principales (más de 100), cosa importantísima para vender el piso. En esto nos hemos enfocado. Además de ofrecer a los clientes el mejor precio del mercado.
HelpMyCash: ¿Cuál es el perfil del vendedor que contrata a Propertista para vender su piso? ¿Cómo os encuentra/conoce?
Propertista: El perfil es de una persona joven de entre 40 y 60 años, acostumbrado al uso de la tecnología y que sabe que hoy en día los compradores (gente de entre 25 y 50 años, por lo general) buscan pisos en portales inmobiliarios, y que la importancia de estar publicado en Internet es fundamental para no perder compradores potenciales.
Pero nos sorprende que sube cada vez más el porcentaje de propietarios mayores de edad que nos contratan. Desde el 2019, muchas personas de entre 70 y 80 años están contratando nuestro servicio, ¿nuestro récord? una abuela de 87 años que no tenía ni correo electrónico y consiguió utilizar la plataforma y vender. Así que no hay límites de edad para vender con Propertista.
HelpMyCash: ¿Cómo puede ayudar Propertista a un propietario que necesite vender rápido su casa en estos momentos?
Propertista: Propertista es una herramienta. Lo que logra vender un piso es una correcta comercialización (ponerlo en muchos portales para que la gente lo encuentre) y la ley económica de demanda y oferta. Si un propietario quiere vender rápido pone un precio muy atractivo y en nada el piso se vende. Lo que hace vender un piso rápido es poner un precio atractivo. Una agencia inmobiliaria que cobra un % lo único que hace es encarecer el inmueble y hacer que aparezca menos atractivo porque es más caro.
Los precios no están bajando, pero lo compradores usan el Covid-19 para pedir descuentos
HelpMyCash: ¿Qué está pasando en el mercado de la vivienda? ¿Están bajando o se están manteniendo los precios? ¿Qué evolución piensas que tendrá en los próximos meses/años?
Propertista: Por el momento los precios no están bajando. Pero los compradores suelen utilizar el tema del Covid-19 para pedir un descuento al propietario o para hacerle una oferta a la baja. Hay muchas búsquedas de pisos y llegan muchos contactos.
Depende de cuánto perdure la situación generada por el Covid-19. Si salimos de la crisis rápidamente los precios no bajarán, si seguimos en este estado por mucho tiempo probablemente bajarán los precios. El mercado de la venta está muy vinculado al de los alquileres y a la concesión de hipotecas. Si esta crisis dura mucho, principalmente sufrirá el alquiler, después con el perdurar de la crisis puede que los bancos den menos créditos hipotecarios, y si esto se verifica, esperemos que no, bajarán los precios de las viviendas.
HelpMyCash: ¿Cómo un propietario que quiera vender puede saber cuánto vale su piso/casa en general y en las circunstancias actuales (crisis sanitaria)?
Propertista: Generamos un informe de valoración profesional donde miramos los pisos vendidos en los últimos meses y los publicados. Comprobamos varias fuentes y llegamos a tener un precio bastante ajustado a la realidad de Mercado.
HelpMyCash: ¿Qué herramientas utiliza la agencia para saber el precio de venta de un piso?
Propertista: Una agencia de barrio, generalmente, conoce la zona y establece el precio según lo que han vendido y se está vendiendo. Las empresas online, generalmente, utilizan herramientas big data que hacen un rastreo de toda la oferta de la zona y de los pisos que se vendieron.
HelpMyCash: ¿Hay un “buen momento” para vender? ¿De qué depende?
Propertista: Como cualquier inversión, si la gente opina que los precios bajarán es buen momento vender, si opina que los precios subirán es mejor esperar y no vender. Seguramente los datos macroeconómicos pueden dar pistas sobre la evolución de los precios. Pero claramente, esto nadie lo sabe con ciencia cierta sino todo el mundo sería rico.
HelpMyCash: ¿Qué preguntas importantes tiene que hacer un propietario antes de contratar a una agencia?
Propertista: Una agencia al pagar a la venta no se compromete en nada con el cliente y este es el problema. Yo preguntaría a una agencia primero: ¿cuánto cobras? y segundo: ¿qué ofreces? Es decir, ¿haces las fotografías?, ¿en qué portales publicas mi piso?, ¿tienes exclusividad?, ¿qué permanencia tiene el contrato?, ¿qué herramientas usas para valorar el piso?
Y haría las mismas preguntas a varias agencias y contrataría a la que ofrece más servicios al menor precio.
HelpMyCash: ¿Cómo un propietario puede subir el valor de mercado de su piso sin hacer una gran reforma o gastar mucho dinero?
Puede ganar más un propietario en la venta de su piso, primero comercializando con Propertista, así ahorra los gastos de la agencia y gana un 3-5% más. Y segundo puede optar por venderlo contratando un servicio de home staging, que ayuda a resaltar las calidades de una vivienda y así puede llegar a pedir algo más del precio de mercado.
HelpMyCash: Si un amigo o familiar fuera a vender su piso ¿qué le recomendarías?
¡Informate! y mira bien todo, vender un piso es la cosa de valor económico más importante que has hecho en tu vida probablemente. Al saber qué hace una agencia, cómo funcionan y que te ofrecen verás que una consecuencia natural será contratar a Propertista, sin duda.
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