La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se ha dirigido esta semana al Ministerio de Justicia para denunciar que notarios y registradores están cobrando de más en sus facturas de cancelaciones hipotecarias. En concreto, la OCU apunta que un notario debería cobrar 30,5 €, independientemente del importe de la hipoteca, 70 como mucho por una escritura de 10 páginas, y no los 260 € de media que están facturando actualmente.
Los registradores, por su parte, no deberían cobrar más de 24 € en la operación, a pesar de que la realidad actual es que están cobrando unos 144 €. Así, según la OCU, sólo en 2010 entre los dos colectivos podrían haber facturado 93 millones de euros de más a sus clientes por las 372.042 cancelaciones de hipotecas sobre vivienda que se llevaron a cabo en este año.
Ante esta flagrante irregularidad, la OCU se ha dirigido a la Dirección General de los Registros y el Notariado (DGRN) y a la Fiscalía para pedir que (1) ambos colectivos revisen todas las facturas relacionadas con cancelaciones hipotecarias desde diciembre de 2007 y (2) se devuelvan las cantidades indebidamente cobradas a los clientes.
Los registradores apuntan que la «falta de claridad» del criterio introducido ede la norma que rebajó el arancel en el año 2007 ha motivado que se hayan dictado resoluciones administrativas contradictorias respecto a la aplicación de los aranceles.
Ni el presidente del Consejo General del Notariado, Manuel López Pardiñas, ni su vicepresidente, Joan Carles Ollé, han querido hacer declaraciones al respecto aunque afirman que están a la «espera de conocer los pronunciamientos judiciales pendientes sobre la materia».
¿Qué debes saber si estás a punto de cancelar tu hipoteca?
- Cuáles son todos los gastos de cancelación y a cuánto ascienden en el mercado actual
- Puedes pedir al banco un desglose de los gastos (si no, es muy probable que el banco te cobre el importe total de la cancelación sin más explicaciones)
- El notario no debe cobrar más de 70 € por el documento de cancelación
- El registrador no debe cobrar más de 24 € por su minuta
- El 24 de junio de 2011 el Tribunal Superior de Justicia de Madrid dio la razón a un particular frente a un registrador que le había cobrado 122,53 € en lugar de 24,04 €. La sentencia es firme.
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Conce
Hace unos días que pague la cancelación de lo prestamos y el notario me cobró 263,75. Puedo reclamar? Como?
Luisa Marta
Hola. Tengo que escriturar la compra de una vivienda y me gustaría encontrar un Notario en Madrid que realmente cobre lo que está estipulado. He llamado a cuatro y todos me hacen un presupuesto previo de más del doble de lo que Vds. reflejan en sus tablas. ¿Qué puedo hacer?.
Mª del Carmen Chacón
Buenas tardes, o dirigirme directamente a la DGRN y fiscalía a nivel individual. Y ¿no tiene nada que ver reclamarle al Banco?
Mª del Carmen Chacón
Buenas tardes: Hace justo un año cancelé hipoteca y me pasó exactamente lo que decís tanto por notaría como con los registradores. Mi pregunta yo vivo en Cádiz, y quiero hacer algo, ¿Cúal es el primer paso que debo de hacer?, creo que podría mandar una reclamación al colegio de abogados provincial, que creo que engloba a los notarios, y creo también que el de Cádiz , su competencia está en Sevilla, con que supongo que debería enviarla a Sevilla. No sé si acercarme a la oficina de la OMIC del Ayuntamiento de Cádiz. Leí también hace unos días que teníais un modelo de reclamación, pero supongo que tengo que registrarme, bueno ¿si me podeis aconsejar?
HelpMyCash
Hola,Mª del Carmen.
Puedes ir adonde dices y, además, reclamar ante el Banco de España (ver Cómo reclamar a un banco en 10 preguntas) por irregularidades en la formalización de la hipoteca. Puedes usar el siguiente formulario de reclamación y enviarla a cualquier sucursal del BdE.
Por otra parte, la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) tiene una calculadora gratuita que permite saber cuánto te deben cobrar por la minuta de notario y registrador: ocu.org/minuta-notario/
La OCU fue la que denunció en su momento la irregularidad en los honorarios de los notarios, por lo que también puedes preguntar a ellos a través de los teléfonos 913 009 151 y 902 119 479 (asesoría jurídica) y 913 009 140 y 902 884 224 (asesoría de créditos y banca).
Mucha suerte y esperamos que recuperes lo que es tuyo.