Estrenamos semana con una noticia agridulce de la mano de O2. La virtual low cost de Movistar estrena hoy nueva velocidad de fibra óptica, mejorando sustancialmente su tarifa anterior. Ahora bien, ¿nos podemos beneficiar todos de este reajuste? ¿Conlleva algún coste el aumento de la velocidad de la conexión a Internet?
O2 vuela con su nueva velocidad de fibra óptica
Renovar las tarifas de Internet es un básico de las compañías low cost más populares. No obstante, no siempre son los precios los que se benefician de estos pequeños ajustes. Hoy es la velocidad de la fibra óptica la que ha sufrido la mejora en el catálogo de O2. En concreto, la virtual ha aumentado los 100 MB hasta los 300 MB simétricos.
Lo cierto es que la compañía lleva un tiempo probando esta nueva velocidad a sus clientes, aunque sin decirlo públicamente. En cambio, desde hoy pasa a convertirse en la velocidad oficial de la teleco. Pero, cuidado, que no es un cambio gratuito.
Tal y como suele pasar en estos casos, la mejora llega con un reajuste en el precio. Más en concreto, en la tarifa que asumen los clientes que estamos dentro de la zona regulada. Así, dejaremos de pagar 45 euros/mes para asumir el mismo coste que el resto de los usuarios de O2. Es decir, 50 euros/mes.
A sabiendas de que este incremento de megas llega con una subida de precios, lo cierto es que pierde un poco la gracia.
¿Sigue siendo competitiva?
El incremento de precio que supone esta actualización de la tarifa de Internet, fijo y móvil es lo suficiente alta como para plantearnos si no se habrá alejado demasiado de su competencia. Para salir de dudas, hagamos una comparativa rápida:
| Internet | Móvil | Precio | ||
|---|---|---|---|---|
| O2 Tarifa fibra y móvil | 300 MB | Ilimitadas + 20 GB | 50 €/mes | |
| Lowi Fibra + 23 GB | 100 MB | ilimitadas + 23 GB | 44,95 €/mes | |
| Amena Fibra + Tarifa 24,95 | 50 MB | Ilimitadas + 25 GB | 45,95 €/mes | |
| Pepephone Fibra 200 + Móvil Inimitable | 200 MB | Ilimitadas + 23 GB | 48,90 €/mes | |
| Vodafone Bit Móvil + Fibra | 100 MB | Ilimitadas + 25 GB | 50 €/mes | |
| Yoigo Combinada morada | 50 MB | Ilimitadas + 25 GB | 59 €/mes |
En lo que al precio se refiere, la virtual de Movistar no puede presumir de ofrecer la cuota más baja, que era su punto fuerte hasta ahora. Sin embargo, sus prestaciones podrían ser interesantes como para pagar ese extra. Además, el gran punto a favor de esta compañía es que está desplegada en todo el país y ya no hace diferencia de precios según la zona donde residamos.
Dicho esto y viendo lo que ofrecen sus competidores, O2 no tiene rival en lo relativo a la velocidad de la fibra óptica. La que más se acerca es Pepephone, pero la de lunares no incluye el teléfono fijo. A su favor, no obstante, tiene más megas en el móvil y un precio ligeramente más bajo. Es decir, este sería el paquete que más «problemas» podría darle a O2 (siempre y cuando el teléfono fijo no fuera un básico para nosotros).
Por lo tanto, todo es hacer cuentas para ver qué preferimos o qué vamos a amortizar más.
Iván
Está es la carta que he recibido de O2 España.
Hola,
Te escribimos porque cuando te diste de alta como cliente de O2 en el servicio de fibra, firmaste con nosotros un contrato que indicaba que el servicio proporcionaba una velocidad de 100Mbps simétricos de velocidad.
Realmente, el servicio del que has disfrutado siempre ha sido de 300Mbps simétricos para todos los clientes desde el primer día (quizás ya te habías dado cuenta o incluso lo has llegado a medir con alguna herramienta o aplicación).
Esto lo hicimos por varias razones. La principal, intentar que tu experiencia con tu nueva compañía de telecomunicaciones, por primera vez, sea mejor de lo prometido y no al revés. También porque pensamos que la velocidad, si es suficiente, no es lo más importante del servicio y no podía ser el principal argumento para venir a O2.
No queremos diferenciarnos por los números que ofrecemos sino por la paz que intentamos dar detrás de ellos, y por eso hemos dedicado mucho más esfuerzo a otras cosas.
Es muy difícil notar esa diferencia de velocidad con el uso normal a pesar de que eso parece lo más importante que contratamos, y muchas veces las compañías venden cosas que luego no son lo que parecen, y subastan cifras en un juego comercial del “yo más”, que te hace pensar que esa cifra es la que cambia las cosas, pero no siempre es así.
Hemos jugado un poco. Hemos sonreído con el juego del “yo más” (teórico) que en estos meses hemos visto a nuestro alrededor, pero ya, una vez acabado el experimento, lo dejamos todo en orden de nuevo.
Hoy te informamos de que vamos a cambiar las condiciones del contrato, pero únicamente para reflejar que el servicio es de 300Mbps simétricos, que es lo único que queda pendiente. Este cambio, por motivos legales, lo realizaremos en el plazo de un mes desde este aviso.
Por supuesto, mantendrás tu precio actual sin que se vean alteradas el resto de las prestaciones incluidas en tu tarifa.
Tampoco tienes que hacer nada, porque realmente no cambia nada más allá del detalle de los servicios por los que nos contrataste, pero no deja de ser un cambio de condiciones de contrato y, por tanto, si consideras que te hemos perjudicado por darte tres veces más de la velocidad contratada, puedes darte de baja sin ninguna penalización.
Parece absurdo, pero estamos obligados a informarte de este derecho, aunque también, si por el contrario, no te consideras perjudicado pero también quieres darte de baja, entonces podrás hacerlo sin ninguna penalización.
Si necesitas más información recuerda que puedes contactar con nosotros llamando gratis al 1551 todos los días de 9:00h a 22:00 h.
Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
El equipo O2