La suplantación de identidad es uno de los sistemas más utilizados para robarnos datos de carácter personal. Los ciberdelincuentes utilizan esta práctica con marcas muy conocidas, como bancos. En esta ocasión, la víctima ha sido Iberdrola, la cual ya ha avisado a la Oficina de Seguridad del Internauta de que está sufriendo un caso de phishing. En concreto, se está utilizando como excusa una factura de luz errónea. Pero ¿cómo nos afecta esto?

La factura de luz como cebo

Si recientemente hemos recibido un correo electrónico de Iberdrola en el que nos señalan que han cometido un error en la factura de luz por el cual nos deben hacer un abono, sospechemos. Pese a que de primeras nos puede resultar toda una suerte, lo cierto es que es una estafa que utiliza la imagen de la compañía eléctrica para ganarse nuestra confianza.

Para hacernos una idea, este es el email concreto que están recibiendo muchos usuarios:

De primeras no parece que estemos ante un caso de phishing y un error en la factura de luz puede darse en cualquier compañía. No obstante, si decidimos seguir adelante y pinchar sobre «Mi Area Cliente», nos reconducirán a una web calcada a la oficial, pero pensada para obtener nuestra información. En concreto, nos mostrarán este formulario que debemos rellenar:

Como podemos ver, la estrategia que están siguiendo los ciberdelincuentes para captar nuestros datos personales es la habitual. Mediante este sencillo formulario, le estaríamos facilitando nuestro número de tarjeta de crédito con todas las credenciales para poder usarla (fecha de caducidad, código de seguridad…) a su antojo.

Nunca nos harán un abono de tarjeta

Para no caer en este tipo de timos, solo debemos dedicar dos minutos a recapacitar. Y es que, ¿por qué Iberdrola necesitaría los datos de nuestra tarjeta si tiene nuestra cuenta bancaria? Es más, ¿no sería más normal que el abono nos lo hiciera directamente en la próxima factura de luz? Solo haciéndonos este par de preguntas es suficiente para detectar que estamos ante un caso de phishing. Sin embargo, si queremos asegurarnos, es importante contactar con nuestra compañía para que nos confirmen si hay pendiente algún abono a nuestro favor o se trata de un timo.

Ahora bien, si esta información nos ha llegado tarde y hemos picado, lo primero que debemos hacer es cancelar la tarjeta para que no se pueda usar. Una vez asegurados nuestros ahorros, debemos denunciarlo ante los cuerpos de seguridad.

Baja la factura con mejores tarifas

Si consideramos que nuestra factura de luz es demasiado elevada para el consumo que hacemos, tal vez el problema sea que no contamos con la tarifa más adecuada para nuestro perfil. Por ejemplo, si pasamos gran parte del día fuera de casa y solo gastamos por las noches, una oferta con discriminación horaria nos permite pagar el kWh entorno a un 50 % más barato.

Por ejemplo, este mes las tarifas con discriminación horaria más económicas son:

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