El viernes pasado saltaron las alarmas en toda Europa: no funcionaban los pagos con tarjetas Visa. Las colas se amontonaban en comercios, empleados con carteles de “solo en efectivo”, atascos en autopistas por no poder pagar con tarjetas de débito ni de crédito… Sin embargo, nada de esto lo sufrimos en nuestro país. De una buena nos libramos, pues según la consultora Nielsen, en España el 60 % de las tarjetas las emite Visa. Aunque los españoles en el extranjero, o los extranjeros en España que utilizaran el viernes sus plásticos, sí que podrían haber tenido problemas. La multinacional descartó problemas con hackers o alguna actividad maliciosa.
La caída de Visa se debió a problemas informáticos y Redsy nos salvó
El aviso de Visa a través de su perfil de Twitter llegaba bastantes horas después de que todo ocurriese, publicaban un mensaje que terminaba diciendo que ‘el problema fue el resultado de una fallo de hardware. No tenemos ninguna razón para creer que esto se asoció con ningún acceso no autorizado o evento malicioso’. The Sun, por su parte, lo anunciaba así: ‘CARDTASTROPHE. La crisis de Visa hace que Gran Bretaña se enfurezca a medida que los clientes que no utilizan efectivo se preocupan por los trenes perdidos, el caos del tráfico y el rechazo en KFC y McDonald’s’. En España, en cambio, todo parecía funcionar con normalidad, ¿por qué?
Visa Europa y Visa Internacional se han unido tras nueve años de funcionamiento por separado (la segunda compra a la primera por 21.200 millones de euros). La migración de la plataforma de Visa Europa a la Internacional es la que ha originado el fallo informático. Este solo afectaba a los pagos con tarjeta y no a las operaciones habituales de los cajeros. En España, no utilizamos la plataforma propia de Visa, sino Redsys y, por eso, aquí los problemas fueron menos. Sin embargo, los españoles en el extranjero usan la plataforma del país en el que estén.
Mejor sacar dinero gratis con tarjetas cuando vayas al extranjero
Aunque en nuestro país nos hemos tenidos los problemas técnicos que han tenido otros países europeos, es momento de pensar en soluciones para futuras caídas. Sobre todo si estamos en el extranjero y nos encontramos con que no podemos pagar con nuestra tarjeta. Más vale prevenir que curar.
La principal opción que debemos valorar es, antes de salir del país, contratar tarjetas para viajar que tengan especiales ventajas, como la de reposición sin coste e inmediata de tus tarjetas en caso de pérdida o robo. De esta forma no estaremos fuera de nuestro país y sin tarjeta. En este caso concreto de la caída de Visa, si estamos en el extranjero podríamos haber seguido nuestro viaje con normalidad gracias a las tarjetas que no tienen coste para sacar dinero. En la siguiente tabla recogemos las mejores tarjetas para viajar del mercado:
| Tarjeta | Ventajas al viajar al extranjero | Me interesa |
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Tener en cuenta estos aspectos, aparte de aportarnos cobertura con seguros gratuitos nos supone un ahorro en comisiones.
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