Existe la creencia de que la contratación de hipotecas online se tramita sin la ayuda de los gestores personales que sí trabajan en las oficinas. Esto era cierto hace unos años, pero desde hace un tiempo (y especialmente desde que se inició la pandemia de covid-19) hay varios bancos que nos ofrecerán una atención 100% personalizada si les pedimos uno de estos préstamos por Internet. En este artículo veremos tres ejemplos y explicaremos, además, cuál es el proceso que hay que seguir para solicitar financiación para la vivienda a través de una plataforma digital.

¿Qué bancos te asignan un gestor si pides una hipoteca virtual?

Hay dos tipos de financieras que ofrecen hipotecas online con gestión personalizada: unos pocos bancos virtuales, como Hipotecas.com e ING, y algunas entidades con oficinas físicas que también permiten tramitar la solicitud por Internet, como Banco Santander. Veamos cuáles son las condiciones que ofrecen.

Hipoteca Vive de Hipotecas.com

Empezaremos con la Hipoteca Vive Tipo Variable de Hipotecas.com, un producto con un interés desde euríbor más 1,49% sin comisiones ni productos adicionales. La financiera, pese a ser 100% virtual, nos asignará un gestor personal que se encargará de resolver nuestras dudas y de guiarnos durante el proceso de solicitud por correo electrónico, teléfono o videoconferencia.

Te interesa si… no quieres contratar más productos con la hipoteca.

Hipoteca Naranja de ING

Desde hace unos cinco meses, los que piden la Hipoteca Naranja Variable de ING (desde euríbor más 0,99% con la nómina y dos seguros) también pueden disfrutar de una gestión personalizada. Y es que esta entidad online asigna un asesor a cada solicitante, que le acompaña por e-mail o por teléfono hasta el día de la firma.

Te interesa si… buscas un préstamo hipotecario barato y flexible.

Hipoteca Online de Banco Santander

El Banco Santander también se ha unido a la moda de la financiación virtual. Su Hipoteca Variable Online (desde euríbor más 0,79% con varios productos adicionales) se puede pedir íntegramente a través de Internet, con la ayuda de un gestor especializado que nos asesorará por teléfono o correo electrónico sin necesidad de desplazarnos a una oficina.

Te interesa sí… quieres pagar una cuota baja y te interesan los productos de Banco Santander.

¿Cómo se piden las hipotecas online?

Ya hemos visto qué bancos nos pueden dar una hipoteca virtual con una gestión personalizada, pero ¿cómo es el proceso de solicitud de estos productos? Estos son los pasos que tenemos que dar para obtener financiación por Internet:

  1. Entrar en la página web de las entidades que nos interesen.
  2. Rellenar el formulario online con los datos que nos piden. Un gestor se pondrá en contacto con nosotros posteriormente para decirnos si nuestra petición es viable o no.
  3. Enviar la documentación requerida (nóminas, contrato laboral, DNI, informe de tasación, etc.). En general, la tendremos que mandar por correo electrónico.
  4. Estudiar la oferta personalizada del banco en caso de que haya aprobado nuestra solicitud. Si nos interesa, tendremos que ir al notario un día antes de la firma para que nos preste asesoramiento gratuito (es obligatorio por ley).
  5. Firmar la escritura del préstamo hipotecario ante notario. Tenemos derecho a elegir al notario que queramos.

Si tenemos más dudas sobre el proceso, podemos descargar la guía hipotecaria gratuita de HelpMyCash.com. Ahí también encontraremos varios trucos que nos ayudarán a averiguar si las condiciones que nos ofrece un banco son atractivas o no.