Contratar una hipoteca online está de moda: cada vez hay más bancos virtuales que ofrecen préstamos hipotecarios y muchas entidades tradicionales se han adaptado para tramitar solicitudes a través de Internet. Aun así, todavía hay consumidores a los que les da apuro pedir financiación a distancia, ya sea porque echan de menos el factor humano o porque no les parece un sistema seguro. Para quitarles ese miedo, a continuación presentamos las tres claves que demuestran que la petición virtual es tan fiable y cómoda como la presencial.

1. Hasta los grandes bancos ofrecen hipotecas virtuales

Hace unos años, solo era posible conseguir una hipoteca online a través de financieras poco conocidas y cuyo público potencial era, en general, gente joven. Desde el confinamiento, sin embargo, los bancos de toda la vida se han dado cuenta de las ventajas que ofrecen estos productos y se han subido al carro de la tramitación digital.

Uno de los ejemplos más representativos es el de Banco Santander, una de las entidades más importantes de España. Recientemente, esta firma ha estrenado un sistema digital que permite solicitar financiación por Internet de una manera rápida y segura.

Hay que decir, además, que los bancos 100% virtuales pertenecen, en muchos casos, a entidades más grandes y conocidas. EVO Banco y Coinc pertenecen a Bankinter, MyInvestor a Andbank España, ActivoBank a Banco Sabadell…

2. Un gestor resolverá tus dudas sobre tu hipoteca online

Una de las desventajas que se les atribuye a las hipotecas virtuales es que se pierde el factor humano, pues la petición se hace a distancia. Sin embargo, lo cierto es que muchos bancos, tanto tradicionales como online, asignan un gestor personal a cada solicitante para que le acompañe durante todo el proceso.

De este modo, si tenemos cualquier duda sobre nuestro futuro préstamo, podemos ponernos en contacto con este gestor (telefónicamente o por correo electrónico) para que nos la resuelva. También nos explicará qué pasos debemos dar para tramitar la solicitud y nos asesorará si tenemos necesidades particulares.

Hay bancos virtuales que resuelven las dudas de sus usuarios mediante un call center, aunque cada vez hay más que asignan gestores personales: Hipotecas.com, Pibank, ING…

3. Pedir financiación por Internet es totalmente seguro

También hay quien cree que es poco seguro dar datos personales por Internet o contratar el préstamo con una entidad virtual. En este punto, conviene destacar que pedir una hipoteca online es totalmente seguro, pues los bancos han dedicado muchos recursos en seguridad digital y, además, contaremos con la protección de la ley hipotecaria:

  • Nuestros datos personales pasarán por un sistema de encriptación, así que nadie (excepto el banco) podrá tener acceso a ellos.
  • Recibiremos toda la información sobre nuestro futuro préstamo. La ley hipotecaria obliga a todos los bancos, también los virtuales, a facilitar al cliente todos los detalles sobre sus ofertas.
  • La firma será ante notario siempre. Aunque la solicitud sea a distancia, la firma de la hipoteca será presencial en una notaría, así que el notario nos explicará detalladamente las condiciones del crédito antes de formalizarlo.

Si todavía tenemos reticencias, en la guía hipotecaria gratuita de HelpMyCash.com encontraremos todas las claves que nos ayudarán a conseguir financiación de un modo totalmente seguro:

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