Hola a todos , bueno yo abierto una conta bancaria y lo banco enviado la tarjeta de débito y la de crédito, pero la crédito no funciona , no consigo saca dinero or hacer pagos en la tienda o on line , entonces llame al banco y me gestor a dicho que la tarjeta está tudo cierto , entonces llame la línea de cliente y me solicitaram otro tarjeta, y lo mismo problema continua, la tarjeta está activa y tengo crédito pero no consigo operarla , entonces llamó nuevamente y me solicitan otra tarjeta , bueno con esa hora son 3 tarjeta y seguí lo mismo problema, yo estoy no extranjero y la tarjeta está activa para operar no extranjero.. lo que puede está acorrer con la tarjeta de crédito, porque la mía tarjeta de débito funciona perfectamente ...algúna persona ha tenido lo mismo problema..
Hola, Antonio881:
No tenemos conocimiento de que a otros usuarios les haya ocurrido algo parecido. Por lo que nos hemos puesto en contacto con Sabadell y estamos a la espera de noticias. En cuanto tengamos su respuesta te contamos.
¡Un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:graciascitando a Maria Garcia Hola, Antonio881: No tenemos conocimiento de que a otros usuarios les haya ocurrido algo parecido. Por lo que nos hemos puesto en contacto...
Hola, Antonio:citando a Antonio881graciascitando a Maria Garcia Hola, Antonio881: No tenemos conocimiento de que a otros usuarios les haya ocurrido algo parecido. Por lo que nos hemos puesto en contacto...
Nos hemos puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de Banco de Sabadell y, sin poder darnos una respuesta concreta porque no conocen tu caso al 100 %, nos han dado una posibilidad de por qué tu tarjeta no funciona. Podría tratarse de un problema de configuración interna de la tarjeta.
Según nos dicen, un problema físico de los plásticos es poco probable, ya que sería mucha casualidad que tres tarjetas distintas estuviesen estropeadas. Otra posibilidad podría ser la configuración de seguridad de los TPV, pero si has probado pagar compras en varios comercios y no has podido en ninguno, tampoco parece una causa probable. Así que quizá la opción más viable sea la del problema de configuración de la tarjeta.
Te recomendamos que vuelvas a ponerte en contacto con tu gestor o con el servicio de atención al cliente telefónico. También puedes ponerte en contacto con el Sabadell a través de Twitter. Nosotros les hemos escrito por este canal y nos han preguntado si podrías enviarles tus datos por Facebook, Twitter (@Sabadell_Help) o Google Plus para revisar tu caso. Y si tras notificar la indicencia siguen sin solucionar el problema, puedes elevar una reclmación al servicio de atención al cliente.
Saludos y muchas suerte.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:ok gracias ya tengo lo problema resolvido